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天气是越来越暖和了,人们早已经迫不及待地换上春装,静等夏天的到来。脱下包裹严实的冬装,人们就开始在意自己的外形。而随着社会的发展和审美观念的变化,到美容店里去做个造型也成为很多爱美人士的选择。在意自己的外貌无可厚非,但是很多美容美发店各种各样的推销让消费者眼花缭乱。所以到店里消费的时候,一个不小心就会悔不当初。
前段时间,杭州的黄先生到当地的一家美发店理发。就在理发的过程中,一名理发店的推销员告诉黄先生,说黄先生脸上的痣是传染源,这是一种传染病,身上的痣也会越来越多,推销员建议他赶快点掉。
黄先生一听,心里也觉得挺担心的,于是就问推销员多少钱点一颗痣,对方告诉他是30元。黄先生觉得价格并不贵自己也能接受,于是就答应了在店里点痣。经过一番操作,美容店里的工作人员总共在黄先生的脸上和身上点去了50颗痣。
可是点完痣之后,店员的一句话让黄先生非常的惊讶,对方告诉他点痣是一百多元一颗,并不是30元。总共算下来黄先生点痣的费用是元,这让黄先生难以接受,觉得这样的价格太贵了。于是店员给黄先生减掉了元,并且向黄先生推荐了一个既省钱又优惠的活动。
店员告诉黄先生只要充值1万5千元,办理一个优惠套餐,黄先生本次的消费就只需要从卡里扣元,剩下的钱以后可以继续到店里来进行其他项目的消费,或者是退掉都是可以的。办卡既可以打折还可以退余额,黄先生觉得这笔账很划得来,于是就充值办理了会员卡。黄先生觉得自己捡到了“大便宜”,还将这件事情发了朋友圈。
可是很多朋友看到了他的消息之后,都提醒他被骗了,可是黄先生还是不以为然,还告诉自己的朋友们,余额是可以退的。而这件事情,黄先生的姐姐也知道了告诉他应该是被骗了。看到自己朋友和姐姐都提醒自己被骗,于是第二天黄先生就到美发店里退卡。
没想到的是,自己朋友和姐姐的担心都成真的了。店里告诉黄先生钱不能退,如果退的话,他就要扣除他之前点痣的元。这让黄先生接受不了,他觉得店里之前说的并不是这样的,办卡退卡是两种不同的态度。于是黄先生求助媒体,希望曝光商家的欺骗行为。
美容店里的店长解释说,黄先生办卡当天自己休息没在店里,当自己知道后觉的这样的交易不合适,如果点了那么多痣怎么可能只收一百元呢,如果是这样那么就亏本亏到家了。店长说因为推销员错误的推销方式,给店里带来了损失,所以现在也已经被店里开除了。
店长还解释,黄先生点去的痣是扁平疣,是使用了店里的仪器操作的。并且推销员也不可能说这是传染病的。但是店长拒绝记者看一下店里的机器。店长解释说店里所有的服务都是明码标价的,而且黄先生也看过价目表。
但是遭到了黄先生的否定,黄先生说之前是30一颗,等到退款的时候就变成了元一颗了。最后,店长说同意退卡,但是只能退元,因为之前黄先生还在店里理发,做身体,泡澡等消费项目也是需要钱的,扣除这部分钱就剩元。黄先生告诉记者,自己当时只是消费了一千多元,并没有这么多,但是店长反驳说,当时是按照会员卡的折扣来算的,如果退卡的话就不能享受原来的折扣了。所以就会原价扣除。
当记者提出按照消费者协议保护法,充值不能超过两千多的时候,店长说没有这样的规定吧。记者告诉她这是法律规定,店长直接无所谓的态度说,那就走法律途径吧。听到这样的话,黄先生表示接下来会向市场监管部门反映情况,争取维护自己的权益。
看过这件事情,小编认为首先美发店已经违反了消费者保护法,应该改正。但是这件事情中,作为成年人到店里消费完全有能力辨别是非和真假。自己已经同意了消费,就应该遵守协议。第一天在店里享受了折扣,第二天就想让人家按照折扣价格扣除后退钱,这样的道理确实有点说不过去。小编认为,维护自己的权益是应该的,但是也要合情合理,不能无理强说辞。
看过文章的朋友,对于这件事情,大家有没有其他的看法,欢迎在文章的下方留言评论,谢谢大家的点赞和
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