作为商家都知道老顾客的重要性，可是如何能够最好的锁定老顾客呢？顾客在店里消费一年、两年、三年甚至终身的价值有多少知道吗？
本篇文章教你如何利用顾客的终身价值进行设计从而锁定顾客！！！
原理：以顾客的终身价值为出发点，依照锁定一个顾客终身价值为参考，计算出相对应的成本。从而选择和打造吸引顾客进店
什么是顾客的终身价值？通俗点说就是：平均一个顾客一生或者是在一定周期内能够为你贡献的价值，我们称为顾客的终身价值！！！
为了能够让大家更好的理解如何利用顾客的终身价值进行锁定目标顾客，下面通过案例来讲解
案例：一家汽车美容店客流引爆实录
在一家汽车美容店的老板以前是每天坐等生意上门，于是便向我咨询如何告别坐等生意的情况，能够做到主动开发顾客？
我问他的第一件事就是，如果能够锁定一个精准顾客一年内你能够从他身上赚多少？其中包括洗车、修车、保养、等。他说至少能够从他身上赚取元还是最低的保守估价。
追问：如果能够给你吸引名顾客，你有没有把握锁定一个目标顾客？他不容置疑的回答到肯定不止，并且说如果是真正有需求的话，名顾客能够锁定30名。
于是我就说如果能够花30元去吸引名顾客你只要锁定一名就不亏，按照你的说法能够锁定30名那不是赚大了？
在了解一些关于一些服务成本后，我便为他规划出了一套方案。我说洗车的成本为5元左右，其实完全可以提供5次的免费洗车方式，总成本也就25元，转化为市场价值也就元左右。
再或者说，汽车消毒一次成本也不到5元，只要能够把这个价值塑造好，在市场是收费至少要50元左右。如果把洗车和消毒捆绑在一起，成本刚好为30元。而市场的整体价值就是元了，这元的服务对车主有没有价值呢？有没有诱惑力呢？
我接着说，能够来你店里消费的都是要有一定能力的，所以可以找一些中高端的商家合作。比如：酒店、咖啡厅、KYV、中高端的足浴会所等。让这些商家把这张价值元的服务卡当做赠品免费送给他们的会员，持卡来你店里免费享受服务就可以了，这样过来的估计基本上都是属于你的精准目标顾客。
要知道能够吸引个顾客进店只要锁定1个就不会亏，锁定2个就赚了。就算不按照他说能够锁定30个，即使锁定10个一年内也能够赚3万。
其实我们可以再思考下，难道锁定的顾客只会在你这消费1年吗？只要能够维护好顾客有没有可能是2年、3年甚至是更久呢？有没有可能会介绍给朋友过来呢？所以说在后期的价值更大！
