中国零售市场日新月异,线上线下无限融合成为新趋势。回顾,母婴零售市场站在变革的十字路口,面临着前所未有的机遇和挑战。历经15年发展的母婴巨头苏宁红孩子,率先进入改革深水区,通过高端细分客群的精准定位、体验式消费全渠道布局的打磨和付费会员的场景化升级服务等,构建了领先行业的母婴综合服务体系。
品牌升级带动服务升级
出生人口下降,二孩率上升,年轻一代育儿观念愈加注重科学和教育功能。可以预见,未来很长一段时间内,母婴市场中的中高端领域将持续扩大,品质化、高端化也将更符合年轻母婴家庭消费的变化。
年是苏宁红孩子谋变的一年。此前秉承着“妈妈安心购放心去喜欢”的全方位母婴孕育专家苏宁红孩子,打出了“趣购趣玩趣成长”的全新品牌心智,为消费者构建了全方位体验式服务。
从历时三个月、10万+组萌娃参与、超万网络投票、近2亿微博话题讨论的大型亲子成长类活动KIDSWORLD苏宁红孩子X新丝路少儿型秀盛典,到记录少儿成长、
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