彭洋 https://mjbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy_ys_12560/
近日,VFCorp.(简称VF)旗下的潮流品牌Vans在美国推出了“VansFamily”会员忠诚度计划。该计划是Vans推出的首个会员制项目。伴随该项目推出的还有一个带有奖励机制的官方app,将主要用来加强与品牌与年轻消费群体之间的联系。Vans全球品牌总裁DougPalladini表示,该计划将使那些从“新人发展到品牌忠诚者”的消费者受益,并为他们提供依据个人兴趣量身定制的意想不到的体验,包括在活动赠送专属的Vans滑板等。除此之外,该计划还将向会员提供“独家”的品牌周边产品以及品牌的内幕信息,比如说即将推出的产品和可兑换活动奖励的购买点等。
“我们正在尝试与喜欢Vans的人建立真正的联系,加深与他们的交流,并创造新的途径,通过新的方式来与他们进行互动。”Palladini补充道。
在会员积分上,该制度进行了改革。购物不再是赚取Vans积分的唯一途径,参与该计划中的各种活动也可以获得积分奖励。例如,观看滑板运动员ChimaFerguson为Vans拍的宣传视频可以获得10分;第一次购买Vans时提供了自己真实年龄的消费者则可以获得20个积分奖励。
随着该计划的推出,其母公司VF可以获得大型网络零售商为其提供的购买Vans的客户数据。同时,也在顾客群体中强化了品牌与青年文化之间的联系。
Vans官方表示,通过该“忠诚度计划”,品牌希望能与消费者进行更直观的互动,并在接下来以消费者的喜好有目标的进行商品的推广。
继年被美国服饰零售巨头VF以不到4亿美元的价格收购后,Vans已经拥有数百万人的消费群体,尤其是近年来,在嘻哈和街头风格迅速流行之后,Vans在其主要媒体平台Instagram上获得了近万粉丝
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