会员充值烂大街老板换种方式玩转会员充值,

北京中科白癜风医院刘云涛 http://www.zherpaint.com/ylbj/zqys/m/968.html

当今社会,办会员卡似乎已经成了一种社会风气,不管是超市、服装店、餐厅、理发店等几乎都会推出会员卡,消费者人手也有几张不同店铺的会员卡。

为什么那么多商家喜欢推荐用户办理会员卡呢?

目的只有两个。一个是获取客户信息,另一个是吸引客户消费。

虽说商家喜欢让客户办理会员卡,但是客户真的愿意接受办理会员卡的这种方式吗?

先一起来看一下用户为什么不愿意办理会员卡?主要有以下几个原因:

①店铺没有知名度,没有连锁店,那么会员卡的价值就会大打折扣,就很很鸡肋,只能到这一个地方才能享受折扣,用户会认为办理这种会员卡的性价比比较低。

②实体店的规模比较小,用户担心店铺的经营,现在生意这么不好做,说不定哪天就倒闭了,办卡没有任何价值。

③办理会员卡时,登录的会员信息,害怕被泄露。毕竟近年来,信息安全事件频发,手机动不动就会接收到陌生的推销电话,烦不胜烦,所以难免越来越重视信息安全。

那么,如何才能改变这种状况,让用户主动办卡呢?

第一、让顾客知晓会员和非会员的具体区别

想让用户办理会员卡一定要让用户明白会员卡的好处,如果办了会员卡和不办会员卡享受的优惠相差无几,那还有必要办理会员卡吗?

明确告诉消费者,办理会员卡购买商品有折扣,可以是全场折扣,也可以是品类折扣,还可以是会员日的折扣,总之要让用户明白办理会员卡是有利可图的。

第二、不时送点小礼品回馈会员客户,让他们感受到会员可以享受的特殊待遇。

比如会员用户来购物的时候赠送一些额外的小礼物,满38送牙刷、满68送鸡蛋、满98送抽纸等,部分活动只限会员可以参与。这些小礼物虽然会增加一定的成本,但可以因此收获更多的会员,毕竟每一位会员都希望得到和普通用户不一样的待遇,也能吸引更多的用户成为会员。

第三、要针对会员用户定期做活动,让用户可以享受到会员制带来的好处。

会员活动非常重要,会员活动可以吸引到更多用户办会员卡。如果是小超市,可以每周固定一天作为会员日,当日购物双倍积分或者消费减返。也可以通过老会员带新会员的方式给老会员折扣或者积分。

第四、会员卡充值门槛不要设太高

购买专栏解锁剩余38%

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