对于全国的购物中心而言，年是考验实力的一年。日益庞大的市场存量、精细化竞争进入白热化阶段，使得开发商变得更加谨慎。资本竞争的时代已成为过去式，运营才是核心竞争力，为俘获消费者芳心，运营者挖空心思、各展绝技。
据赢商网在年初的统计，年全国拟开业购物中心项目约个，商业总体量约万平方米，开业数量再创近三年新高。其中，作为世界级二线城市的苏州将以万方体量的新开购物中心跻身全国开业量TOP30城市前10。
数据来源于赢商网
而从赢商网年对全国30个重点城市监测来看，苏州市已开业购物中心面积位居全国第9位，人均购物中心面积达到0.86㎡/人，高于30个城市的平均水平0.6㎡/人，表明商业消费需求已被满足，顾客的选择性很多，吸引消费者到店变得愈加困难。然而据赢商网对年12月份全国城市人气活跃指数的计算排名，苏州位列TOP30城市第27位，整体城市购物中心人气活跃度较低。这意味着城市购物中心从存量供给上看已经超过潜在需求，但是受消费习惯、交通便利性、商业同质化等因素影响，消费潜力并未完全释放，盘活存量迭代城市商业、注重消费体验、加强创新运营机制、提升人群到场率是应思考的方向。
数据来源于赢商网
在如此纷繁复杂的市场环境下，新开购物中心该如何发力聚客引流是摆在所有开发运营商面前的一个大难题。幸运的是，一站式消费与社交的超级室内公园歌林小镇iDPARK在苏州的诞生，为全国的购物中心做了一次示范，打开了一场关于商业创新玩法体验式营销的全新深入解读。
12月28日，年倒计时4天的日子，万众期待的国内全新商业物种——歌林小镇iDPARK正式亮相！当天商场开业面积6万多平方、开业品牌50余家、开铺率达97%，吸引了附近常住居民乃至吴中、吴江、姑苏、园区等周边区域消费者前来参观、体验、购物、打卡，客流量实时激增，玩玩APP会员注册量更是同步上升……iDPARK以可观的人气与数据掀起了一股城市商业活动热潮。
歌林小镇iDPARK开幕仪式
iDPARK开业场景
歌林小镇iDPARK以多元业态组合，预计将为苏州带来近家超强品牌阵容，打造了iDPARK新生代城市乐园这一场景体验式创新主题项目，并联动iDPARK黄墅村这一特色田园项目，分别布局城市中心和远郊，以九大全新主力店：苏醒·大神馆、光影间、+-MART精品超市、精品买手店ONEZERO、书店SKYBOOK、燃Club、姑苏·二十四集、造物庄园/萌宠纪、西曼帆船俱乐部，营造一个场景化、沉浸式的超级室内游乐场，为年轻人定制集衣、食、住、行、游、购、娱于一体的多场景体验目的地，构筑生活和社交全新“能量场”，解锁商业创新玩法，颠覆消费感官体验，开启全新生活方式，实现全城想象。
iDPARK九大主力店品牌
开业当天，歌林小镇iDPARK以前所未有的商业形象和模式惊艳全城，新鲜的业态、遍布的绿植、优美的街景、沉浸式的演出、动感的时尚走秀等一系列层出不穷的内容，引得客流如织。据一些到场的年轻消费者反映，iDPARK给人的感觉不像是室内购物商场，更像是公园、游乐场，在这里总能遇到特别奇怪的东西，比如鲜活的热带植物，比如书店里三角形状的书架，比如脑洞大开的玩具……”用小年轻们的话说，就是“够潮够好玩”“想要吹爆它”。而好的开端，势必会为项目的后续运营奠定良好的基础。
开业红火的背后，印证着iDPARK深入城市基因，精准定位到差异化特色打造的商业逻辑的正确性，让消费者及同行对未来城市生活的改变更加充满期待。通过实地体验，深入探访，我们进一步了解了关于歌林小镇iDPARK逻辑背后的思考。
立足二线城市破局商业迭代，打破城市消费格局
目前苏州本土商业体存量已经超出市民消费需求。苏州中心、印象城、龙湖天街、天虹、万达广场、吾悦广场、万象汇等多个大型商业综合体的崛起为城市商业发展注入了强大的动力，但伴随而来的同类竞争激烈、同质化现象渐趋严重等问题也制约了苏州商业的长远健康发展，相似的地段、类似的业态布局和相同的品牌组合等，让消费者渐渐提不起兴趣，购物中心人气活跃度持续走低。在此情况下，iDPARK独辟蹊径，择址城市副中心——苏州湾，这一未来规划打造成集旅游、商业、金融、住宅为一体的新型示范区，以及主打优质生活品质的“非成熟”湾区商圈，接力苏州工业园区，辐射吴中、吴江两大区域，以提供丰富生活体验为初心，针对新消费时代消费者对购物过程中消费体验、附加价值、艺术品位和精神满足越来越高的要求，创建自然与生活高匹配的高质量生活区，打破城市消费格局。
歌林小镇iDPARK区位示意
从年拿地开始，歌林小镇iDPARK便深挖城市属性，探索苏州城市消费群体生活和消费需求，针对苏州外来人口众多、消费群体年轻化、消费需求旺盛且富有活力的现状，进一步剖析太湖新城板块作为承接苏州刚需置业群体外溢重要区域、千禧一代在消费客群中地位越发提高的趋势，精研年轻消费客群注重品质、追求时尚、兴趣多元的消费习惯及特点，然后结合自身非可同质化、年轻化的商业品牌定位，迎合年轻消费群体喜好，以“年轻、绿色、健康、艺术、活力、创造”为内核，通过增加生活与社交元素、聚合最具规模化和相对成熟度的青年文化类型及相关商业，打造区域乃全城具有场景体验感、业态创新力和运营活力的沉浸式体验型商业综合体，致力于重新定义城市生活方式，作为二线城市商业迭代的破题之法，以构建城市新商业空间，引领商业地产新方向。
歌林小镇iDPARK项目整体效果图
目标客群与项目定位高度契合超50%娱乐业态重塑商业体验
历经六年光阴的孵化和打磨，在延续海岸集团25年商业地产开发运营优良基因及借鉴深圳海岸城的成熟经验基础之上，歌林小镇iDPARK经过对苏州城市商业的深度扫描和对年轻一代消费客群的精准解读和洞察，开创绿色生态环境、线上超级会员制度、生活方式体验“三位一体”的新型商业综合体模式，以18-35岁年轻人群、游客、企业团队为目标客群，基于前沿的青年文化和全新的生活方式构建现象级青年文化地标及全新商业物种。通过创新的招商品牌组合，形成了真正属于青年社群的品牌阵容和布局，以九大全新主力店、八大创新业态颠覆城市消费体验，为项目日后的发展奠定了坚实基础。
网络示意图
在业态方面，iDPARK以超过50%的娱乐体验+25%餐饮+25%零售的业态比例，初步引入了50余家品牌，包括本次率先开业的最复合场景式健身房苏醒大神馆、以大型装置艺术及展览空间为载体的艺术互动影院光影间、精选商品折扣店ONEZERO、动感无限的燃CLUB车留所、艺术潮流主题书店SKYBOOK和真正实现“生活艺术化”一站式服务的精品超市＋－MART等6个主力店品牌，以及大众时尚运动品牌迪卡侬等次主力店品牌，将为iDPARK的体验式消费生活带来多样选择。
苏醒·大神馆
艺术影院光影间
SKYBOOK天书书店
ONEZERO精品买手店
燃CLUB车留所
+-MART精品超市
迪卡侬
其他诸如DELL、HUWEI等电子产品体验店，及鸡本无敌·中式炒鸡社、格瑞思、高老九重庆火锅、鲜丰十二灶、润记茶餐厅、星巴克、汉堡王、汴京茶寮等餐饮品牌店，都与年轻消费群体的喜好做到了高度匹配。潮流艺术、休闲娱乐、餐饮美食、兴趣培养、运动健身等全业态有机组合，将合力构筑区域全新消费生活，歌林小镇iDPARK未来繁华可期。
场景化商业内容创造打造现象级城市青年文化地标
基于绿色创享的空间设计理念及场景化体验商业运营原则，歌林小镇iDPARK极其注重营造与自然和谐的购物环境。在大环境上，风景如画的苏州湾带给iDPARK不可复制的绝佳生态环境。在建筑外观上，iDPARK力邀多个亚洲一线设计师把控整体设计，将绿色元素与建筑完美融合，打造一个高颜值、有趣味、绿色健康的浮岛式商业综合体。在室内设计上，iDPARK则通过与苏州本土传统元素有机结合，将设计师高超的设计水准和对美学的执著追求发挥到极致，让置身在商业环境中的消费者感受到无限惊喜的时尚生活和自然体验。同时，还以独创的超级室内公园式主题购物场景，联动户外特色田园项目，主打城市青年文化，在潮流、时尚、音乐、运动之外，引进文创、艺术、农场、民宿、野营、探险等元素，着力于为城市带来更加有趣的生活，打造了承载新奇酷炫的年轻潮玩地标iDPARK和太湖边约1亩的苏州首个沉浸式森系LivingClub黄墅村，展开全城布局，打破区域限制，营造全新商业模式。
歌林小镇iDPARK外立面效果图
iDPARK内部实景
随处可见的绿色植物景观
歌林小镇iDPARK紧抓年轻消费群体，将购物与娱乐、生活、社交相结合，将纯粹的购物升级为场景体验。在iDPARK超级室内公园的每个角落都散发着潮流元素，一景一物全部创意十足、脑洞大开。在此基础之上，引入丰富的全方位跨业态品牌，将商业与运动、潮流、艺术相融合。歌林小镇iDPARK齐聚了时尚潮人喜爱的运动品牌迪卡侬、adidas、李宁，及美国知名高端功能性专业运动品牌UNDERARMOUR、有着超百年历史的全球著名运动品牌CAT、美国马球俱乐部旗下最著名服装品牌POLOSPORT……除了各大潮流运动品牌外,还有快时尚眼镜品牌LOHO、羽绒服品牌大佬波司登、品牌独立快闪店SUNZYUANN等服饰品牌，且在开业之际，还召集了AME、FYP、OPIC、STNW、UNVESNO等10个国内知名潮流品牌联手打造为期三个月的潮牌集市，展现国潮对文化、创意、时尚、潮流、音乐、艺术、生活方式多元化的解读和诠释，引领城市年轻潮流风向。
相关国潮品牌
品牌独立快闪店SUNZYUANN
时尚运动品牌adidas
而除了服饰，歌林小镇iDPARK还联合NNC平台集合adFunture、魔都龙王、马丁·戈雅生意、擦主席等潮流玩具厂牌在年12月28日-年1月27日开展潮流玩具展，共同营造年轻艺术的新型生活业态，满足年轻消费群体的个性与追求。歌林小镇iDPARK希望通过新奇的业态和新鲜的体验感，打造潮流与艺术相融的独树一帜的复合主题场景，进而对消费者产生源源不断的吸引力，持续聚客引流，增强城市级潮流IP属性，塑造成为名副其实的城市青年文化地标，也成为苏州潮人的集中打卡地。我们看到开业活动现场吸引了不少抖音网红从线上走到线下，前来打卡，这足以证明iDPARK精准把握住了“一个城市年轻的心”。
潮流玩具展
网红打卡
三大热点IP+跨界活动轮番轰炸持续引爆流量热潮
随着消费市场的不断发展，好的购物中心早已不只是单纯为人们提供丰富的产品及完善的业态，如何充分发挥购物中心在人文、艺术、运动、社交等多方面的属性，成为购物中心抢占市场的关键。当IP与商业、跨界、场景、体验等诸多词语已无法完全概括当下的商业地产行业发展时，创新、想象力成为了混局之下尤为突出的词汇。
自造三大热点IP，玩转商业跨界
除了用高颜值的外表和艺术感十足的内里营造体验感超强的主题化消费场景，自年开始，苏州iDPARK还通过自造冠军帆船赛、风浪音乐节、跨年派对三大热点IP，连续三届iDCarnival，给新生代的城市年轻人提供别样玩法，并通过线下活动的延续性举办和线上及时性的传播发声，加深消费者对iDPARK“运动”、“音乐”、“艺术”、“潮流”等标签的认知，持续引爆流量热潮，从众多未开业购物中心里脱颖而出，成为苏州消费者的“年度期待”。
在年10月26-27日举办的第三届iDCarnival中，苏州iDPARK以“玩出色”为主题，继续延续“运动·音乐·健康·时尚”的基因，用丰富多彩、亮点纷呈的活动内容和超大力度的优惠活动回应苏州年轻人们的期待和热情，打造专业化、国际化、全民化中国顶级专业赛事+全民盛典。第三届苏州湾杯冠军帆船邀请赛，作为苏州首个以帆船活动为载体、以太湖新城为依托的运动文化品牌活动，邀请到了西曼干将、詹尼YOUNGSAILING、武汉大海阳光等十支国内外顶尖专业帆船队和包括苏州利星行帆船队在内的众多苏州品牌企业赛队参与比赛，并集合专业优秀的教练员与裁判员为比赛加持，以专业水上赛事再次引领了一次城市运动风潮。
第三届iDCarnival现场图
而作为iDCarnival的另一主场，iDPARK风浪音乐节再次落地吴中太湖新城，意味着在开业亮相之前iDPARK用三年时间制造城市级音乐IP，打造属于苏州人自己的电音节，给所有年轻消费者留下不可磨灭的深刻印象。每届风浪音乐节都结合了各种独特玩法，形式与内容越来越丰富，人气也越来越旺。今年更是与国内顶尖音乐节公司——丛林文化合作，推出风浪音乐节、丛林贸易区和Afterparty三大板块内容，为观众带来为期2天的超级嘉年华梦想聚集地，在DJ阵容、派对场地、主题玩法、现场体验等方面都进行真正意义上的升级，吸引了无数苏州潮人和网红达人前来打卡，引发了一场轰动苏城的“露天电音趴”。通过风浪音乐节，iDPARK为苏州城市青年文化打开了一个输出通道，极大程度上丰富了苏州夜生活，为新生代创造了一个感受音乐魅力、释放生活压力的能量基地，以及更丰富、更劲爆的极致城市潮流文化体验地。
第三届iDPARK风浪音乐节现场图
先锋潮流艺术节，全天候潮流艺术碰撞燃炸全城
开业当日，iDPARK依然将”敢玩“”会玩“进行到底：集结多位国内知名年轻艺术家以及众多潮流品牌，以展现年轻、艺术、活力、潮流为主题，将先锋艺术、潮流玩具、潮牌市集三大主题活动，以及作家新书签售、文化讲坛、时尚走秀、超模海选、沉浸式剧场表演等精彩纷呈的潮流艺术食粮呈现给每一位消费者，带来一场盛况空前的潮流文化艺术盛宴，在岁末年初之际，率先点燃城市艺趣生活。
随着iDPARK新生代城市乐园正式揭幕，三大主题活动同步进行，从影音装置、创意玩具、国潮服饰三个角度展现不一样的商业空间形态。《身体的城市》、《愚者之蛋占法》、《月亮便士》、《辉玉虎》、《黑金须弥山》……造极艺术想象；AME、FYP、OPIC等国潮品牌服饰演绎中国时尚崛起，穿梭其间，让人眼花缭乱。
文创品牌SKYBOOK书店甫一开张，就带来一席精神文化盛宴，《选书师与艺术家的奇想之旅》微缩艺术主题展、《选书师如何成为一种职业》主题讲座等丰富内容，让爱书、爱生活的消费者们触摸到更多阅读的乐趣。电子阅读时代，阅读书籍显得越来越难得，尤其是青年群体，能够走进书店购买书籍与书店本身的吸引力有莫大关系，如诚品书店，在这方面一直做的很好，而iDPARK文创品牌主力店SKYBOOK，也是以读者体验感为出发点的一个大胆尝试和创新。
如果说“好玩”是年轻消费者的偏好，那么“时尚”就是他们的标签。iDPARK同样具备时尚因子。所以本次开业活动其中一个重头戏就是时尚大秀。除了时尚买手店ONEZERO服饰的风采展示，iDPARK还联合CPLAN这样一个模特选拔赛事品牌进行了一场全球超模计划江苏赛区的首轮海选，通过数十位年轻超模种子选手活力四射的精湛走台以及穿插其间的乐队精彩表演，将时尚、动感的激情传递给全场观众。毫无疑问，时尚走秀和超模海选活动不仅召集了众多苏州潮童的加入，现场更是引来许多带着孩子的家长驻足欣赏。
（身着iDPARK时尚买手主力店ONEZERO服装的小选手T台走秀有模有样。）
此外，iDPARK联合浮山剧社首创的沉浸式商场内剧场，也于开业当天正式亮相。其突破传统局限，将幽默话剧与音乐绘画等多元艺术形式结合，打造的全新演出模式，将观众置身剧内，引人入胜，赋予无限的开放空间和身临其境的观感，带来一场年轻人的文化饕餮盛宴同时，也给苏城带来无数颗“创意炸弹”。从围观观众人数之众多、神情之专注、热情之高涨的情况来看，iDPARK又一次击中了众人心。
不止这些，开业现场还设有万国嘉年华巡游，异域风情秀、二次元Cosshow、百变Lolita、盛装模特……花式表演轮番上阵，让观众感受到最潮、最嗨的视觉冲击，打造了一场属于潮流与艺术碰撞的热点IP，彰显了iDPARK运动、潮流、艺术的城市青年文化地标新形象。而实际上不止是年轻潮人，连小朋友们和家长们也被这种新鲜有趣的开业活动所吸引，在大开眼界之余能够真正感受到“场景体验式购物场所“的乐趣所在。
小朋友们与表演者们的开心互动
首创真正会员制商场，游戏化运营打通线上线下壁垒
除了在购物场景、业态内容和运营模式上创新，苏州iDPARK还通过首创纯会员制服务，打破空间限制，打通线上线下壁垒，从而克服电商的冲击，成为一家没有边界的购物中心。
iDPARK定位全苏州、全行业、全玩法，斥巨资打造会员系统玩玩APP这一城市超级会员卡，打通城市线上线下娱乐生活。通过玩玩APP凝聚目标客群，将消费者聚集到一个城市级超级俱乐部内，轻松实现客户导入，并为商家提供有效的推广平台。而消费者加入这个APP社群平台，意味着与会员、商家、俱乐部构成社交关系网，享受活动、消费等一切城市便利。此外，iDPARK还以游戏的形式，让会员通过消费、运动、参加活动等获取会员积分——绿豆，并使用绿豆去获取免费停车、抢购热门商品、低价兑换电影票、参与抽奖等切实的优惠和便利。据悉随着体系的逐步完善，未来绿豆不仅可以在iDPARK使用，甚至还会连通外界更广阔的空间，真正实现购物无边界。
因此在开业活动中消费者除了能解锁各种潮流玩法，还可以体验玩玩APP的多元化功能，参与iDPARK推出的花样迭出的幸运抽奖、优惠大放送等活动。从发布活动、商户推广，到会员领取优惠、兑换使用、扫码付款，再到会员管理、客服咨询、社群社交等种种功能，一个应用全部搞定，便利快捷，契合时下年轻人线上消费、手机支付等习惯。线上线下的紧密结合，在开业优惠酬宾的同时进一步吸引目标客户前来观展、消费乃至注册会员、长期光顾。
玩玩APP应用首页示意
玩玩APP会员系统基础下的店铺优惠活动，让消费者享受更多优惠的同时还能乐在其中
苏州iDPARK的华丽绽放昭示着苏州城市青年文化新地标正式诞生。作为城市前沿青年文化聚集地、全新生活方式养成地以及潮流艺术发生地，苏州iDPARK的衣、食、住、行、游、购、娱全生态体验式消费场景的创新打造，九大全新业态的开创性引入，以及三大热点IP的持续释放，是对商业创新玩法的再次升级，在往后的日子里也定能助力城市消费生活逐步升级，以绿色自然的生态环境、绿色环抱的生活空间开启绿色健康的全新生活方式。我们不妨拭目以待苏州iDPARK未来将为城市带来怎样层出不穷的商业尝试，以及如何引领苏州商业的迭代焕新！
