这家凭票入场的千元店,有多少人在为它

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“我上次去山姆,花了差不多块钱吧。”朋友轻描淡写的一句话,让我对她的财力瞬间肃然起敬。

网上流传着这么一个说法,判断一个人有没有钱不能只看“面子”,一身地摊货的有钱人多得是。只有“里子”才能暴露一个人真实的财力:比如房子,比如山姆的消费额度。

与20多年前刚进入中国时不同,今天的山姆和它的会员店模式,已经被很多中国消费者接受,甚至热衷。

和我们平时去商场办一张打折、积分的会员卡不同,山姆的会员制模式,是需要顾客每年花元购买会员卡,并且只有会员才可以进入卖场购物。

“我去商场买东西,还要我花钱买门票?疯了吧?”这曾经是很多人对“会员店”模式的第一反应,惊讶,不懈。

然而到了年,仓储会员店鼻祖Costco在上海开业时,一时掀起了排队狂潮,当天甚至因人数爆满而被迫停业,中国消费者对仓储式会员店的热情被瞬间点燃。随后,仓储会员店在中国的地盘争夺战正式打响。

山姆趁势加速了开店,攻城略地,目前它在中国的会员数量已经超过了万,续卡率达到了80%。而国内的永辉、fudi、物美、北京华联、盒马等本地企业,也快速跟进加码。

会员店模式究竟有什么魔力?它会颠覆传统商超,成为线下零售的新趋势吗?

01既得“面子”又享“里子”

山姆、Costco等会员店又被称为“千元店”,指人均消费普遍在千元以上。如此高客单的商场,加上几百元一年的门票,它们一开始就把目标客户锁定在了那些城市中产、追求“愉悦型”生活品质的家庭和个人,用消费力进行了人群的圈定。

对于中国日益崛起的庞大中产人群,之所以愿意为它买单,因为这种模式,既满足了人们的身份感,得了“面子”;又以低价的高品质商品和服务,让顾客得了“里子”。

与传统超市相比,仓储式会员店给顾客带来了更好的购物体验。宽阔的停车场,整齐的货架,9米层高+3米过道,宽敞到能起飞,还有大量优质食材的免费试吃,以及免运费、洗车、专享券等权益,这些都是让很多人上瘾的原因。

Costco的无理由、无限期退换货政策,更是业界佳话。除电脑、数码相机等一些电子产品,顾客可以在购买商品后,随时无理由退换,而且不需要提供购物收据。甚至有网友调侃,在Costco可以通过不断的退换鞋,让你好几年都不用花钱买新鞋。

除了服务,高性价比的特色商品,才是吸引会员高频消费的真正动因。今天的消费者,更加

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