充值会员卡但是不让你消费这样稀奇的事情我相信你应很少听说过吧,今天小编就带你看下这个事情,而且就发生在我们身边的真实事件,小编带大家去了解下具体详情。蒋大姐今年57岁,她说湖州银泰百货五楼有家蓝色经典贵族时光,她在这里办了卡,说是和女儿共用的。
据蒋大姐说,店里只有办会员卡的,又有丹单卖理疗项目的,项目很多,不算之前的费用,11月16号,蒋大姐又花了块购买了一年的背部护理,等到12月22号,蒋姐发现这家店的门面换了,变成了原美养生美容spa会所。会员尹女士说:“不让你消费了。即使卡里有钱也是不让你消费的”。蒋大姐说名字是我女儿的,钱是我的,实事求是讲,里面只是这个理疗还有多块,现场来了15位顾客,统计了一下,说是如果将理疗项目按次数算,再加上会员卡余额,15个人总共多块钱要退。
会员们说我有钱你都不让我消费。在店最内部客户们发现了以前蓝色经典贵族时光的许店长,他正在给人做项目。许店长说:”这个现在已经不在他的范畴之内了,我也管不了拉,我现在只要把我能做的事情做完就可以了,把后面的做完我就可以结束了,力所能及的事情我就继续做。实在做不了的我也没办法“。有人报了警,民警赶到后,电恢复了,民警帮着要到了店长的联系方式,店长说要付一些手工费,顾客们表示自己卡里本来就有钱的。一位陈大姐说,门店去年10月开业,店家推出了充值返现活动,后来这家店直接关门。一位顾客一共充值元,现在也不知道怎么办。
通过国家企业信用信息系统查询,这家园湖州贵族时光投资管理有限公司的法人姓王,他名下的关联公司有六家,而蒋大姐投诉的这家蓝色经典贵族时光,记者了解到,营业执照是长兴的,法人正是前面那位王先生,这张营业执照已经被吊销。现在这家店老板说原老板欠费30万用这个钱换取了这个店的经营权。
湖州银泰百货客服经理说:“原老板是属于那个负债经营吧,因为就我们店来讲,他也是欠了我们银泰的水电费,物业金等等也有好几万。然后这部分钱我们也一直没有去催讨,那为什么没有去追她呢,也就是鉴于没有拉水拉电,停止物业服务,也是鉴于我们是想让他继续为我们这批会员进行一个正常的服务”。李经理表示,目前新开的这家店,也没有提供营业执照,之后,消费者又把问题反映给了湖州市商务局,办公室的李主任表示,因为贵族时光涉及五家门店,金额较大,已经由市场监管局牵头,采取多部门联办。