近日,有网友集中反映全民健身金都店突然关门的事,不少人不光是办了卡,还充值了私人教练课,这门店一关门,啥时候能开啊。
市民张女士就是众多办卡人中的一员,她是在年1月份,花了元在全民健身金都店办理的,使用时间为1年。并且当时全民健身金都店的工作人员说,卡内的元,在使用一年以后,还可以全额退还。可是到今年的1月18号,使用到期后,自己想退还这元,却发现全民健身金都店不知道什么原因,已经关门停业了。
张女士说,当时她自己还尝试着联系全民健身金都店的工作人员,但是电话始终处于无人接听的状态。再一打听,跟她同样遭遇的还有一批人。采访中记者了解到,除了像张女士这样的老会员,出现会费无法返还的情况外,还有不少人的会员卡尚未到期以及办理了店内的私教课程,眼看着店面关了小一个月,不少会员担心是不是店家“跑路”了。
随后,记者也与办卡会员代表前往了全民健身金都店,现场确实如会员们所说,店面大门关闭,店内无人应答,门口也没张贴任何停业或开门营业通知。根据门店张贴的广告,记者也现场拨打了店面电话,但是电话无人接听。张女士说会员们为了能够尽快拿回自己所交的钱,他们也将这个情况反映给了市场监督管理部门,工作人员说,全民健身金都店是全民健身旗下的一家分店,公司内部可能存在一些债务纠纷。
为了进一步了解情况,2月21号上午,记者再次来到了开发区市场监督管理局,工作人员说,这个情况一个月前,他们就已经接到了投诉,经过一个月的调查后,他们已经收集好相关材料,准备移交给邯郸市市场监督管理局。
按照辖区管理划分,记者和办卡会员代表先后找到了丛台区市场监督管理局和市游泳馆全民健身中心、全民健身联纺店,这两个店的前台工作人员说他们只是分店,对于全民健身金都店的情况并不清楚。几经周折,记者终于联系上,处理全民健身处理金都店问题的负责人武先生。对于该店面,是否继续开门、何时开门、会员卡如何使用、是否能退卡等问题进行了答复。
来源:民生大视野