如今，不论是商场里的专卖店，还是开在街道社区不起眼的小店面，越来越多的商家都热衷于以“可享受更多优惠”为由，向消费者推荐提前充值办理会员卡的消费模式。美容、美发、健身、娱乐等行业的预付式会员卡，也成了实体商家最常见的促销手段之一。
商家频频跑路
预付卡为何成了“吞钱卡”？
美容卡、健身卡、洗车卡……如今，“办张卡，先存钱后消费，储值越多就能享受惊喜折扣和优质服务”的推销话术及营销方式，让不少消费者难敌诱惑，少则投入几百元，多则投入数十万元办理预付卡。
预付卡是消费者为获得更多未来服务而进行的跨期选择行为。作为一种消费模式，它在便利支付、扩大消费方面发挥了积极作用。然而近年来，“交钱容易退钱难”“办卡容易退卡难”“服务质量难保证”、商家资金链断裂、卷款跑路导致消费者“有卡无法消费”等行业乱象屡屡发生，消费者很容易陷入维权难的尴尬境地，由此引发的消费纠纷层出不穷，让消费者对于这种提前消费模式望而却步。某些商家行为甚至涉嫌诈骗、非法集资，触及法律红线，严重侵害了消费者的合法权益，损害了公平竞争的市场秩序，存在社会稳定及安全风险隐患。
今年9月，贺贺(化名)在杭州市上城区一家美发店消费时办理了预付卡，后在消费过程中发现该店存在违规使用医疗仪器、价格欺诈等问题，希望商家退还卡内余额。与商家多次协商无果后，贺贺通过“”提交了投诉。“”根据行业主管部门分类，将该件派件至杭州市上城区商务局。对于投诉件中提到的涉嫌违法行为，上城区商务局联动该区预付卡纠纷“一件事”专班成员单位中有执法力量的区市场监管局、区卫健局上门检查，做好笔录，要求立即整改。最终该商家表示愿意退款，将预付卡余额退至投诉人账户，并对涉嫌违法行为进行整改。
联合执法维护消费者合法权益。杭州市上城区商务局供图
除了商家服务质量等问题，还有许多受访者表示，遇到过办卡之后卡内金额还没用完商家便倒闭或“跑路”的情况。
“我今年1月在小区门口的美容美发店办了一张元的洗头卡，结果过完年店门一直没开，门上就贴着‘因培训暂时关闭’的通知。到了3月初，我看店面突然开始招租，就给老板打了电话，发现是空号，
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