交易一次锁定客户一生玩转周期购与会员制营

在市场上,无论您是零售业还是服务业甚至是知识付费领域,几乎所有商家都在争夺客户,都希望在竞争中赢得客户;所有的电商门店都在竭尽全力提升客户的成交率以及复购率和客单价;我们知道客户的数量和客单价的高低以及复购率再决定着店铺的业绩和利润,接下来我们要探讨的营销玩法,它既可以帮你获得更多新客以及提高客单价,同时客户一次消费后即被牢牢锁定,实现持续性的消费。这种营销玩法就是周期购与会员制营销模式。

社交电商新零售运营干货分享

什么是会员制模式,相信商家朋友们都不陌生,我会在后面内容里详细拆解会员制模式,我在这里先要和朋友们介绍什么是周期购。简单来说,就是客户对某一个产品或服务的需求是持续性的,比如今天客户会使用到某个产品,明天后天还会用到;比如这个月会需要,下个月还会有需要;或者今年有需求,到了明年,需求还会有;

举例,我们每天早晨都要喝鲜牛奶,如果每天喝每天都需要你去下单订购,这样势必很麻烦。如果一次买太多,又不利于存放,这就是存在的痛点和需求。于是商家推出了一种服务模式,就是消费者可以一次订购半年或一年的牛奶,消费者为什么会配合商家呢?答案是要给到客户足够的利益!这时商家往往会给消费者算一笔账:

第一、对消费者来说更省心了,每天准时鲜奶送上门,保证每天可以喝到新鲜牛奶。

第二、性价比更高,一次订购一年,享有优惠价格同时享受赠品等各种权益。

这种营销玩法,我们无论从消费者的立场还是从商家的角度来看都是双赢,皆大欢喜。周期购营销玩法对我们商家而言具有5大意义:



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