如今在市场上会员卡无处不在，走在街上，几乎所有的商业形式都覆盖有会员卡服务。所以可以毫不夸张地说，会员制度，是20世纪最伟大的商业发明之一。
说它伟大，是因为会员制度对产品、服务和营销产生巨大的影响力。针对产品，因为会员制刺激了产品的高中低档次之分，激发了产品生产商的精品战略；这同时激发了客户的消费力。而会员制下的服务，直接提升了服务的品质和个性化、人性化；产品和服务因为会员制发生颠覆性的改变，显著的刺激营销，也改变了传统营销模式。
可以这么说，每一位客户都能在会员制中获得满足感和收获感！这就是会员制的神奇之处！
工薪阶层在超市的会员卡资格里拿到折扣，节约了成本，这是整个群体期望的；休闲会所里会员客户享受到更贴心的服务和尊贵的待遇，这种满足感是他们这个群体期望的；航空公司会员服务提供便捷的通行流程和个性化的待遇，这也是高端客户期望的；所以说，几乎人人都需要会员服务，会员制度可以满足任何阶层人群。
会员制的施行直接稳定了客源。买了会员卡，顾客就在一定期限内稳定了，我们不必担心他来了一次不来第二次，我们不再每天人心惶惶的担心客源，这就是它最直接最广泛的作用。
那么，我们该如何说服客户买会员卡呢？答案要通过走心服务让顾客办会员卡。换个角度，顾客愿意办会员卡，说明他对你的信任达到了一定程度，没有足够的信任度，顾客不会轻易办卡，对吗？所以，对任何顾客，我们首先要培养其对我们的信任，是否足够信任？看他愿不愿意办卡；我们稳定顾客的以第一个目标就是让他办卡，
办理会员卡第二个作用就是，通过办卡激发了顾客深层次需求，什么需求？待遇的需求。我们设置不同级别不同待遇的会员卡，顾客办了，当金额消费结束之后，顾客因为待遇，仍然会续卡，这就无形之中促进了销售，所以会员卡神奇就神奇在这里。
我们相信一点，顾客永远不会降低会员卡等级，只会升级，相信吗？一定得相信，你看到谁会今年享受到是钻石卡，明年改为水晶卡？今年坐的头等舱，明年改为经济舱？绝不会。所以，我们要尽可能地激发顾客升级待遇，必要时候，通过送高级别待遇体验，送礼品等方式让顾客升级。顾客升级待遇又一次升级了消费额度。
并且，会员卡刺激消费还有很多方法，比如将新项目，新产品，新待遇等等都可以绑定会员卡，引导会员卡充值；还可以更换套餐置换项目或者送积分方式，刺激会员卡充值和升级；不仅仅让顾客充值或升级了，还可以挖掘顾客新的需求，大家看，会员卡多么神奇。
我们在市场制定会员卡，要注意一些技巧诀窍。根据客户经济实力来区别设置。比如对工薪阶层的顾客，因为经济能力有限，我们的会员卡价格不要太高，产品或项目要拆分越细越好，让顾客耗卡快一些，相应续卡周期快些；对高端顾客，则会员卡价格要定得高些，单次项目内容多些，这样顾客的满意度也大些。
当然，归根结底，会员制只是一种营销和服务工具，真正打动客户的核心还是产品或服务本身；我们要学会巧妙制定会员制度，更要持续提供优质的产品和服务，这才是根本的竞争力。
