本地生活的盘子有多大就不用说了，只是苦于找不到好的切入点，奈何不管互联网企业还是传统企业都在O2O的路上摸索，在经历了团购和优惠券之后下一个点会是什么，会员还是其他？在移动互联网的浪潮下，电子会员卡App能否成功？
APP会员卡——下一个节点！
电子会员卡的好处：方便、智能相信大部分现代人都有一个体会是：手中有很多的商家会员卡，但大多卡自拿到后就没用过，这些卡除了积分折扣及生日活动外无其他用处，商家如想推送优惠促销等信息只能通过发送手机短信；而当顾客二次消费时未必能出示会员卡，诸多因素导致大量会员卡处于闲置状态，且这种闲置会员卡一般不能被重复利用，因为它通常具有不可转让性。
据市场调研调查发现约六成以上的用户符合上述情况，可以想象，这类会员卡使用率低下的原因主要有：1、附加值太低，缺失差异化服务（除频繁光顾的超市会员卡外，其他品牌商家如何去传递这种价值并吸引用户重复消费？显然一张实体卡还远达不到这些）；2、使用价值小，卡面承载的信息非常有限（比如想要知道里面有多少积分）；3、携带不便（当数量较多时很难确保每张都随时带在身上）。
针对此类问题，使用APP的电子会员卡的好处就显得更突出了：方便（无需携带，跟随手机）、智能（可直接查看积分、消费记录、优惠活动等），当然还有环保（不浪费制作材料）。
权威机构研究发现，目前电子会员卡有2类模式：面向商家收费模式和面向用户收费模式，前者更注重为商家提高收益（缩减成本）；后者优势则是依靠本城邮递员形成地推能力。
会员卡App的价值：效率、成本会员卡App一般产品形态相对简单，以窝窝网店通为例，可以实现领取会员卡、同步查看消费记录；客户群体多为注重会员管理的商家或企业，没有特定行业的限制，主要以本地生活服务为主，包括餐饮、美容美发、健身、ktv、摄影、住宿等。
目前他们的商业模式并非走平台式中介模式，而是“卖卡模式”，当然电子会员卡只是一个承载App价值和商家会员管理需求的载体；而初期的卖卡模式是介于现在很多的商家对电子会员卡认识不深了解太少的考虑，后期在商家对会员的精细化管理（精确到分析客户的消费行为）。
从两方面可以看这类App的价值，对用户来说，它解决会员卡携带不便、优惠及积分消费记录不透明等问题；对商家来说，它很大程度上是方便了会员的营销管理，比如针对会员卡差异化服务缺失这一问题，根据累积消费升级会员卡，提供精准的会员营销服务；另外就是节省成本，普通的实体卡工本费从几元到几十元不等，而一张电子会员卡的成本是几分钱。
推广普及的重点：产品、地域虽说客户管理将成为现代企业生存发展的重要因素，但研究发现，企业80%的利润来自20%的老客户，俗称“二八定律“，那么在推进方面商户要注意什么呢？
首先，从最根本的产品上说，它解决的痛点是“商家如何维系老顾客、挖掘会员的价值”，这点所蕴含的价值很大，但并未被管广大商户所熟知。本地生活服务的商家往往以为位置属性突出而服务半径有限，周边用户可能不用维护，殊不知维护好老客户获取新客户也会变得容易。
其次，从可替代性产品上讲，CRM系统（门店APP的重大后台功能）是为会员管理而生的，长久以来已为商家普遍接受；那么电子会员卡的核心优势在哪？很多商家其实已经认识到，CRM系统操作简便、功能多样化，除了基础的查询、刷卡外其他的功能都可以定制开发。如上文所述，如果按照事情优先级来考虑，会员管理在商家心里应该排到前三位。
最后，从地域推广上说，这恐怕是最难的，需要投入财力、人力的支持；尤其是对创业企业来说。很多商家在退管给自己的APP时不得不动用下载打折之类的手段，但是当你经过一段时间的推广，你会发现相比第三方分成、团购之类的利益流失，APP会员卡带来的收益会更高！
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