会员卡管理系统从哪些方面完善门店会员管理

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销售量的提高需要源源不断的客源,考虑到淡季的原因,商家吸纳新客困难,所以应该将工作重心放在老会员营销管理上。长期的经营,门店会积累一批高忠诚度的会员客户,这类会员对店铺认可度更高,基本都是门店老顾客。日常消费频次高,且具有一定的消费能力,可以说门店多数业绩是由这部分会员贡献的。

会员卡管理系统从哪些方面完善门店会员管理?

01获取会员数据

顾客在注册成为会员时,需要填写一些基础资料,大致上都涵盖有姓名、生日时间、手机号码等,且会员的每一笔消费,在商家的会员卡管理系统后台都查到,每一个会员都有一个独立的“数据库”,商家通过数据分析和统计,可以了解在一定的时间段内,客户的消费情况。比如客户的消费周期、消费频次、消费单价、消费品牌、消费品类、重复购买情况等,并根据这些数据进一步改善产品,或做更有针对性的会员营销。

02信息推送,打造品牌优势

因为互联网的发展,

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