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做生意的朋友都知道,利润的高低绝对不是看营业额一时的高低。只有稳定的客源,营业额才能稳定。缺乏稳定的流量,即使折扣再大的促销、噱头再足的营销都不具持久锁客能力。
那么如何才能使店铺的流量变得更加稳定呢?提升顾客的留存和转化、提升复购率显得十分重要,只有将进店的顾客转化为忠实消费者,才能锁住顾客。
不管是线上商城还是线下实体店,优惠券和会员卡可以说是最接地气的营销工具了,这两个工具带来的效果也是最直接的。
1.商家为什么要建立会员体系呢?
会员是商家对消费者的一种身份标识。根据会员的消费、储值等系数给消费设置不同的会员等级,不同的会员等级可以享受不同的会员权益。正常情况下,会员等级越高,享受的会员权益也越丰富。
通过对店铺会员总的消费情况、消费次数、积分、储值等,设定目标,满足条件即可升级;或者是消费者通过付费的方式自行进行升级;商家也可以设置在后台进行审核升级,商家同意即可。会员等级设置的多样化,大大提升了店铺会员体系的灵活度。同时,可以在店铺生意宝后台查看各个等级的会员数量,具体的会员,会员消费情况。
2.消费者成为店铺会员有什么优势呢?
店铺可以给不同等级的会员设定不同的特权,可以设置专属导购、积分回馈、生日惊喜、会员专享价格、会员折扣等,以及其他的会员大礼包,与普通消费者相比,会员能够以更低的价格购买到心仪的商品。
反之,店铺通过设定会员等级,给予会员归属感,增强会员与店铺之间的粘性,增加会员的复购率,有利于店铺增强锁客能力。
店铺设置好会员等级,优惠券当然也少不了,店铺生意宝强大的优惠券功能,让顾客无法拒绝。
店铺生意宝的优惠券分为线上券、线下券、通用券、礼品券、折扣券、还有以优惠券打包组合成的优惠券大礼包。
3.优惠券获取方式
商家可以通过线上线下发放多种优惠券,而优惠券投放的方式有许多种,从消费者成为店铺的会员起,就可以通过各种方式获得优惠券,让消费感受到店铺丰富多样的活动,吸引大量消费者前往消费。
优惠券设置小技巧
顾客对面值的
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