商场会员系统,为商场营销而生

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商城为什么要用会员管理系统?首先了解什么是会员系统:

这是一个宽泛的问题,但其本质可以总结为一句话:一个提升商家经营效率,提高商家经营收益的软件系统。

数字化会员系统的优势有着传统物理会员卡完全看不到的优势存在:

1、加强商家与客户的黏性,提高顾客的忠诚度

2、加快店铺资金回笼,稳定店铺业绩

3、提高营销活动的成功率,拓客引流增加客户那么如何运营已注册的会员

通过对营销的升级,首先构建完善的会员战略:“会员制的本质就是留住忠诚用户,争取摇摆用户。”

1.等级体系:会员等级特权以及升降保级的设置

通过对会员等级升降机的特权设置,商品的单价以及品牌复购率相关联,会员在消费后将会拥有相应的等级与奖励机制。;

2.积分体系:积分获取渠道以及使用方式

会员通过各个渠道获取会员积分如:签到,打卡,场内互动,购买商品,节日生日赠礼等方式,积分能帮助会员实现兑换需求的折扣券,停车券,或换区小礼物,这些后期都可由商场放来实时制定,通过积分绑定会员,提升会员黏性,提升会员忠诚度。

3会员营销活动:指定群体营销

针对不同等级、不同标签的会员,对其实施不同的优惠政策与福利,以及不同的品牌推荐,通过后台数据采集,对热爱运动的会员用户去推送运动品牌,对亲子的会员推送儿童零售的优惠券;

会员系统是商场越来越看重与使用的产品,通过会员系统的塑造也让商场数字化更加完善,云止科技持续助力会员系统建设,在国内已有众多案例分布,为数字化商场尽一份力。



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