郑州市民郭女士向大河报大河客户端记者反映，去年下半年刚在一家名为孕琇产后恢复中心的门店办了一张3万元的会员卡，今年年初就遭遇了门店闭店的情况。到目前为止，该产后恢复中心的会员们都面临着卡内余额无法退款的难题。3月25日上午，记者赶到了郭女士所说的孕琇产后恢复中心(建业天筑店)，此时门店仍然大门紧闭。去年7月份郭女士在这家产后恢复中心办理了一张3万元的会员年卡，可以一年内不限次数到店内进行产后护理。“当时没想着充值这么多钱，接待我的店长不停地向我介绍各种项目，说我身体毛病很多，经不住她劝，我就办了一张不限次数的年卡。”郭女士说。“去年我就没来几次，今年年初来消费时，店门口挂着‘店铺换新，品牌升级中，农历正月十五后开业’的标牌。”郭女士告诉记者，在等待了一段时间后，她从店内工作人员处了解到，这家店实际上已经关店了。得知实情后，郭女士气不打一处来。于是她和其他会员于今年3月初一起来到了该恢复中心的万象城店。在这里，郭女士见到了之前在建业天筑店工作的小闫，他告诉郭女士，店内很多员工都陆续离职了，目前很多会员找她希望能够退卡，她也在积极联系公司总部协调此事。记者了解到，孕琇产后恢复中心总部设立在山东济南，目前在全国多个城市有分店，郑州地区有三家门店。之前该恢复中心一直使用演员孙俪肖像进行推广，孙俪已于年7月提起诉讼。郭女士说，在会员与店方总部沟通后，对方表示会员可以进行转店消费去东风路店或万象城店进行护理。但据会员了解，东风路店在建业天筑店闭店之前就已经不营业了。“大家都把希望放在万象城店上，结果没过几天，这家店也关门了，目前郑州所有门店均已关门。”郭女士说，“我还有一个担心，当初在办卡时并没有和他们签订合同，也不知道如果走法律程序能不能起诉他们。”记者了解到，与郭女士有同样遭遇的消费者还有很多，单在
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