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店铺没有现金流?留不住老客户?新店商会员储值来了!
很多实体店在经营过程中都会用会员储值的营销活动来稳定店内现金流,但是随着这几年用户充值会员卡后商家跑路的负面新闻频频爆出,导致客户对这种储值活动存疑,担心自己充值后商家也跑路了。面对这种情况,新店商会员储值就有着独特的优势。
首先我们应该知道,会员储值对于商家来说有两点很重要的好处:
一是锁定老客户,增加客户粘性,提升进店率,让顾客提前储值从而锁定顾客消费;二是增加商家现金流,不但可以短期内把开店的投资收回,充足的现金流更是店铺稳定发展的保障。
对于这种常用的营销活动,有的商家或许有疑问:我一个小门店会有人来充值吗?怎么才能做好?这里要注意以下三点:
一、充值门槛的设置要合理
根据行业情况和自己店铺的产品价格来设置充值门槛。如果太高,可能会吓跑意向客户,太低了反而达不到我们储值的目的。
二、储值赠送
通常情况下店铺储值赠送都是充送,或者充送,诸如此类的活动太多导致客户对这种活动不感兴趣,这时商家就要变动一下活动方案,可以采取储值多少钱就送多少钱礼品的方案,让客户觉得不充值就是吃亏了,比如充值元送价值元礼品。这个礼品是实打实的价值元,客户能在网上搜得到的。
三、让顾客放心
商家想做储值活动,首先要先获得用户的信任。
商家可以先通过
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