北京专门治疗白癜风医院 https://baike.baidu.com/item/%e5%8c%97%e4%ba%ac%e4%b8%ad%e7%a7%91%e7%99%bd%e7%99%9c%e9%a3%8e%e5%8c%bb%e9%99%a2/9728824?fr=aladdin
大家好,今天给大家分享个超市营销方案
超市yingx活动有个朋友开了一家超市,面积平方,生意一直不温不火。
偶然机遇下认识了这个超市的老板,为他们设计了一个营销方案
方案主要是会员锁定,7天的时间就锁定了1万人,按每人充卡元算就相当于万,有了这1万多会员在这个超市消费,很快超市就会热闹火爆起来。
想必大家看到这,已经很想知道这个方法背后的详细执行方案,但在分享方案前,还是要先讲几条企业落地的核心事项:
第一点:产品质量为王,质量差的产品是不可能活下去的;
第二点:企业主、老板及该企业信用要足够好,不能欺骗消费者,尤其不能自欺欺人;
第三点:必须要有强大的系统支撑,无论是零售系统,还是运营系统都要做到能满足服务;
第四点:再好的商业模式,落地也需要基础,需要具备一定的背景与资源。
东莞便利店/超市案例执行方案:
首先这超市在当地的信用还是不错的,经营了十几年的老品牌,在同区内别其他超市运营的都还挺不错,唯独这家超市开了挺久,但生意都不见起色,有次朋友聚会,机缘巧合认识了这位老板,聊了一晚上,彼此比较聊得来,老板就请我给他策划了这个方案。
活动一:购物满38元的顾客,即可凭小票到服务台领取刮奖券1张,满76元抽2张,多买多抽,%中奖,即刮即兑。(注意:大宗/团购/烟/酒/散称鸡蛋,特价商品不参与此活动!)奖项设置:一等奖:品牌冰箱1台三名,二等奖:山地车1辆八名,三等奖:苏泊尔炒锅1个三十名,四等奖:5元购物折扣券1张一千名,五等奖:精美礼品一份不限。
活动二:充值有礼,“充元送元礼品”!
1.送元超市会员卡1张,可任意消费;
2.送元超市现金券;
3.送元蛋糕卡;
4.送元洗车卡(免费10次);
5.送元儿童娱乐城免费畅玩10次卡;
6.送元茶叶代金券;
7.送元小精品代金券;
8.送元洗浴足疗养生馆免费10次足疗(无任何隐形消费);
9.介绍10个人办卡送价值元颈肩伴侣一台。
活动三:生日蛋糕免费送
东莞便利店/超市
承接上篇,在讲执行方案前我们先讲四个重点
首先要明确门店经营的四要素:
引流-截流-回流-现金流
明确了这四个要素,我们首先要做的就是:
1.引流
咱们先说这个超市,在当地是十几年的品牌,所以这个超市的老板,在当地的信用背书肯定是很强的,那这个就符合了这个咱们商业模式落地的第二个核心!这样一来大家看到冲元得元首先是信得过,所以每个人都很想充,那么这个时候就是吸引大量的人来是很重要的一个饵。
大家都很想充的这个方案就是截留方案,想必大家看到这个截流方案都觉得很惊喜,天上掉馅饼的感觉,那么截流目的已经达到了,大家可能会有疑问,截流是没有任何问题了,但怎么把人家吸引过来,怎么能够让大家知道这个信息。
对照几个落地的核心点:
首先,产品本身要有足够的优势,超市的商品基本是没有问题的,这项是达到要求的。其次,这个超市和老板的商业信用背书和企业的信用背书,要足够强,这点也是没有任何问题的。剩下的就是背景和资源问题了。
俗话说:不打没有准备的仗。在设计方案前,我们团队就走访了超市周边进行考察。
考察发现在这个超市周边有5所小学,好几家幼儿园,一共有四万多人。通过调查结果,与超市老板沟通,提出匹配需要的资源。
但超市老板,他没把握将5所小学都谈下来,谈了人太多,怕一时接待不过来,所以他就通过当地的教育局的熟人,谈了两所小学,那么这两所学校有两万人,怎么做引流的呢,就是告诉每个学生可以在六一儿童节期间6月1号至3号期间,由家长陪同,到本超市可以免费得到一个价值八块钱的小蛋糕一份!
引流具体执行方法
超市老板同时发动了超市员工,让员工发这个“充元送元”活动海报,让员工动员家属,亲友转发朋友圈,同时动员了合作的足疗养生馆、茶叶店、汽车美容店等等转发。
大家再将活动海报转发到各个群里面,那么这样的话就成了话题,达到了引流目的。一方面是小学生,六一儿童节期间6月1号-3号免费领取一份蛋糕,那么另外的话就是几十个员工在自己的朋友圈以及各个圈层区发布这个广告,那么这样就是两个引流途径!
2.截流
吸引过来免费领取蛋糕的人,在看到强有力的充得元的活动,大家都会来询问充值一下。同时把价值的按摩器直接弄了几个椅子给大家体验,尤其是给大妈阿姨来体验,同时跟他们说明介绍十个人来办卡就送这个价值的按摩器。
顾客免费捶背免费体验,同时塑造了元这样的价格锚,在超市里面也有正常的销售,如果买的话就是元一台,如果介绍人的话就免费,这样环环相扣就非常具有价格攻心力!
想必很多人会说,充元送一千多超市不亏才怪?
下面跟大家分解,充元送元后面,他每一个环节都是怎么赚钱的!
先来看充送一个块钱的超市现金卡,卡里余额是可以消费的就可以了。
第二项,送块的超市现金券,这个现金券的话按每次消费可以抵消现金用,可以设计成5元,10元一张,满90减5,满减10元,因为以前这个超市是没有任何的优惠的,就像大家当地的超市,几十年了,没有任何优惠,这样搞一下活动,每次可以抵消的现金也就是超市的优惠力度。
第三项,免费送一百块钱蛋糕卡,卡设定为每张十元,共10张,然后每订购一个生日蛋糕就可以使用1张,一般蛋糕最少都是1斤起订。
那蛋糕的话有20、25、35、45元一斤几种价位,一般是口味不一样,所以价格也不一样,那么顾客只要是拿着这个元的去了,那他买一斤20的,那他直接抵消10元,自己再掏5元就可以拿走一斤蛋糕,那么20的蛋糕,他只需要花10元就可以拿走。
编辑
深圳便利店这时大家又有疑问了,蛋糕的成本多贵呀,不会亏本?
蛋糕呢,原料是鸡蛋,面粉,糖,牛奶。
还有水果装饰,原材料都是纯天然的,成本非常低,一斤的成本大概在4-5元这样子,所以20元1斤的蛋糕用现金券都是不亏的,顾客只要稍微吃好一点的蛋糕我们更是不亏还能赚钱,那么通过这个蛋糕这样的活动,就能够锁定人。
我还可以附加这个充元的这个卡另外一个功能就是,只要你有这个会员卡充块钱,就能够让您享受全年吃蛋糕6折优惠!
通过蛋糕把客户直接锁定,充卡的这些人来买蛋糕就是6折,那么没有会员卡的这些买蛋糕,按原价,这样一来蛋糕店也是盈利的。
第四项,免费拿到元的洗车卡,洗车卡可以免费洗车10次,由于旁边洗车行是老板自己的,正常洗一次车是20元,那么洗车的话就是纯付出的费用,但是洗车可以是只洗外边,如果洗里面的话再另外加钱,如果不想洗里面你就直接洗个外面也不让你掏钱,那么这个就是纯粹的给予浪费点水费而已,一般来说客户洗车的时候都是内部外部都洗的。这样洗车行,也是盈利的也不亏钱。
大家想一下,你们在洗车的过程当中,应该也会偶尔换个雨刮呀,换个座套啊,打个蜡呀,那这样的的话,就在这个洗车行直接进行了二次消费了,就相当于给洗车行做了引流!这里面洗车卡也可以充值升级成保养卡,只要用洗车卡升级的,可以享受一年的保养费用9折,又再一次锁定顾客。
第五项,免费送一百元的儿童游乐城免费畅玩十次,那这个儿童游乐城,本身就是在超市里面的,在超市里面正常收费是十五元一次,那只要办理块钱的卡,就可以免费在这个游乐城能玩十次,这样的话是不是也是纯粹的给予,那么孩子只要是来玩儿童游乐城,那大人的话无形就会产生一系别的购物消费,这样的话就会带动超市的生意。
第六项,免费送一百元的茶叶代金券,那么这个茶叶店,也是在超市里面,同样是买茶叶1斤抵用10元,这里茶叶店老板要是会做生意的话,这里面就大有文章可做,毕竟茶叶的价格便宜的几十,贵的几千,买几十块的给你送个1两几百块的,培养用户习惯,让你喝了好的茶,嘴刁了就不想喝差的。
第七项,一百元的精品代金券,都是在这个超市里面的,那么他们本身生意不是特别好,相对于这个超市老板做的活动之后就帮他们把顾客引流到茶叶店和小精品店,如果你是店老板,你说这一百元该怎么用呢?
可以每次抵消百分之二十的现金,因为这个茶叶店和精品店他们本身常年是没有任何优惠的,那所以刚好有了这样的一场活动,帮茶叶店和小百货店做了引流,同时让这些顾客也得到了代金券能低百分之二十的现金用。
第八项,元的足疗养生卡不用详细说了,很多人都知道的,先免费足疗十次呗,然后足疗养生馆的技师就直接让顾客充另外一种卡就可以了,这就是一套闭环。
一般来说充卡元得到以上八项目就足够了
如何裂变?
如何让充过卡的人自愿帮超市去推销?需要添加一个裂变驱动程式,免费送价值的按摩器作为驱动。
第九项,冲过卡的人,在介绍十个人充卡就可以免费送价值的按摩器,这样就把客户的占便宜欲望驱动起来了,已经占了八项便宜的人,怎么不把第九项也占了呢,推荐自己的朋友,邻居,亲戚也来这儿办卡。
3.回流
引流和截流已经完成,那么这个回流是怎么样做的呢?
前面讲到超市的周边有小学,两所小学有两万人,那也不可能两万人都来办卡,毕竟还是有概率,只能说我们的方法能让大家办卡的概率比较高。
假设有一万人办卡了,那这一万人觉得这个卡非常划算的,这一万人会不会在感召两个人来办卡呢?
肯定会的,因为我们有裂变驱动
介绍10个人来办卡,免费送元的肩经按摩器一台。一般一个人能感召至少五六个人,人缘好的也可能是十几个人。
其中学校学生的家长为了孩子,让老师得个按摩器,帮忙充个卡,不过是举手之劳而已。首先一万人来办卡,那么加上裂变驱动就会翻倍来办卡,那这样一来就成功锁定两万人在超市办卡,并且直接收回两百万人民币!
这里面有个非常有意思的原理叫沉没成本,就是办了卡充了钱,就相当于把成本投下去了,自然而然的就会要把投下去的收回来,就会来购物。再加上后续时不时的搞点其他活动,让顾客再充点卡,送点其他东西,购物有积分,积分兑换蛋糕券,兑换洗车券,兑换点精品店优惠券,多项服务满足客户的多项需求,就可以一直粘住客户。
超市人流量提升社群营销
社群营销不得不说是非常重要的一个环节,如果没有社群营销,那么就相当于少了一个媒介,当时设计方案的时候,附加了个小条件,想要充得元的人必须进群,每群是人,那两万人就是40个群,轻易就将这些人锁定了,以后他们到超市消费,就能够享受蛋糕6折优惠,去其他地方的话没有6折,而咱们蛋糕店的话放在超市里,顾客只要来买6折蛋糕的时候就冲着占便宜,进入超市后又产生了其他的购物,买毛巾,牙刷,买油,买米或者是买水果等等。
举行节日万人答谢会
再来说说这40个群的两万人顾客,这批用户在群里安静了3个月,中秋节快到了,策划搞一场万人答谢会。在万人答谢会现场,比如说搞在这个超市里面,这个按摩器今年正常售价元,那么在3个月以后,比如说月饼节来了,月饼正常价是一盒,按摩器,红酒一瓶,这些都在超市里正常销售的产品。
然后我们通知群成员,在两万人抢购会当天,你只要是群里的会员,只要付元,你就能得到一台的按摩器、一盒元的月饼,还有两瓶元的红酒,这个在当天只有会员可以享受,会员有便宜不占?群会员马上行动,直接在万人抢购会当天爆满,人山人海的抢购,这两万人如果有一万人抢购,又马上中秋节,月饼是刚需产品,如果有1万人抢购,那么活动下来就直接进账万元!
举办节日促销大会
此次活动圆满成功,大家以为就结束了吗?这只是个开始,老板尝到了甜头,然后我们建议每两个月搞一场万人抢购会,制造会员日,制造节日,情人节,母亲节,端午节能产生关联的节日,通通关联搞活动抢购,算起来每两个月我们可以收到万到万,我们按照每两个月一次,每年正常六次,那每年是不是就是1万以上进账。
延展阅读
想要便利店生意火爆,还可以这样做!
便利店引流商品便宜虽吸引用户,但不赚钱,一招教你扭转局面?
5分钟学会!便利店吸引顾客进店的小技巧
不想打工的话,可以考虑开个便利店
注意三大要素,教您选择好位置开赚钱的便利店