年7月,市民王先生在位于历下区龙洞街道办事处燕山新居小区南门西侧的“动岚健身房”,办理了元的会员卡70次健身套餐。其间店铺曾更换经营方为“艾特斯游泳健身”。因疫情与店面装修的原因,两年的时间里王先生仅健身了3次,年1月再去时却发现“艾特斯游泳健身”已经关门。新时报记者先后拨打两家公司联系电话,均未能接通。在采访中发现,动岚健身房已于年7月13日被历下区市场监管局列入经营异常名录。律师提醒广大消费者,健身机构关停属违约,消费者办卡务必谨慎。
元办会员卡仅用3次健身房就“歇业”
年7月,为了能够在平时锻炼身体,王先生和朋友一起,在历下区龙洞街道办事处燕山新居小区南门西边的“动岚健身房”,花费元办理了一张共计70次课时的健身会员卡。据王先生介绍,健身会员卡办理后不久,“动岚健身房”就更换为“艾特斯游泳健身”。“当时考虑就只是换个名字,店内的店长、员工都没有任何更换,感觉没什么影响也就没注意。”
年1月王先生想再去动岚健身房健身时却发现,健身房在门口处张贴了“春节假期放假”的告示。但是等到春节假期结束,王先生想再去健身的时候,却发现店铺迟迟没有开门。王先生和店家沟通后,艾特斯游泳健身的工作人员回复,建议王先生起诉先前的动岚健身。“但等到3月下旬时,突然发现自己被艾特斯健身客服,给踢出了艾特斯健身会员群。”王先生说。
有着相似经历市民陈女士,之前也在动岚健身办理了健身会员卡。“当时店里正在搞优惠活动,工作人员表示办理健身会员卡后,健身次数不受时间限制,所以这才办理了会员卡,没想到居然遇到了这种情况。”陈女士说。
健身房曾更换运营机构,2家公司联系电话均无法接通
根据王先生提供的讯息,新时报记者拨打了山东动岚健身服务有限公司的电话,但该电话显示已暂停服务。新时报记者在企查查平台上进行检索后发现,山东动岚健身服务有限公司年4月26日注册。该公司有11条自身风险,1条关联风险,4条历史风险。并且该公司在年7月13日,因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告,被济南市历下区市场监督管理局列入经营异常名录。同时该公司的法定代表人,也于年3月19日成为被执行人。
4月7日下午,新时报记者尝试联系“济南艾特斯健身服务有限公司”的联系电话,但是电话也一直未能接通。记者经查询发现,该公司年9月26日成立,济南艾特斯健身服务有限公司的地址与山东动岚健身服务有限公司地址几乎一致。
律师观点:健身场所关停属违约消费者办卡务必谨慎
对于此事,山东泉舜律师事务所郑康康律师认为,健身场所的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于健身场所现在已经无法继续履行服务合同,故消费者有权要求健身场所赔偿尚未提供服务费用的诉讼要求。根据相关法律规定,由于依法成立的合同对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。
健身场所、健身房、餐厅、美容机构等以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情,近年来屡见不鲜,很容易导致许多无辜消费者权益受到损害。新时报记者在此提醒广大消费者,在办理类似的会员卡、充值卡之前,首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息,以确保自身经济利益不受损害。