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在流量为王的时代,如何将公域流量转化成自己的私域流量,如何做好客户留存,并源源不断的产生复购,是一件比较困难的事情。云上铺连锁店管理系统构建了一种全新的私域流量模式,通过建立精细化会员档案与会员分类,可轻松培养客户
粘性
,增加客户复购率。
一:公域流量如何转化成私域流量?
系统可以结合线上线下全渠道精准营销,线下实体店可以通过社群活动、推广海报、地推、促销活动等方式把潜在客户引流到门店消费,并精细化管理和维护,从而进一步沉淀散客转化成为会员顾客,构建自己的私域流量池。
二:私域流量客户如何做好留存?
当客户注册成本店的客户之后,我们需要做的就是利用云上铺连锁店管理系统,进行跟进与维护,主要从以下几个方面进行留存与转化。
1.微商城。当客户 2.电子优惠券。 3. 4.账户变动通知。会员绑定好 5.礼品兑换。会员消费累计获取积分,可通过 6.营销短信。开启后,会员生日系统将发送生日祝福短信,节假日营销短信也可通过短信发送给会员。
7.签到积分。会员积分、卡券到期等多种提醒、会员签到得积分,积分可兑换礼品等多种维客方式,留住客户不再难。
8.针对性营销。系统针对会员消费,年龄,性别等情况进行精准客户分类,建立会员档案,节假日进行针对性的回访,提高顾客的信任与好感。
如此一来,真正让顾客体会到宾至如归的感觉,留存复购也就不再难。