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提到郑州，大部分人的印象是一座生机勃勃的国际化大都市形象：
“河南省省会、中国中部地区重要的中心城市、特大城市、国家重要的综合交通枢纽、商贸物流中心、中原城市群中心城市、国家园林城市....”
其实，郑州也是一座有着悠久历史文化的城市。郑州古称“商都”，是华夏文明的重要发祥地、国家历史文化名城、中国八大古都之一、国家六个大遗址片区之一。
历史是一座城市的记忆，文化是一座城市的命脉。郑州商城遗址是郑州作为我国八大古都的重要历史依据，是商王朝辉煌的见证，展现着商代前期的文明形态和中华文明的文化传承关系，更是年来这座城市在这片土地上生生不息的证明。
年岁末，历经九年的郑州商都遗址博物院正式开门迎客，华景乐游有幸作为博物院的信息化建设服务商，力求通过专业的智慧化建设，为广大观众提供便捷优质的参观体验，在博物院现代化的智慧管理和服务下，共同见证郑州年的荣耀和辉煌。
郑州商代都城遗址博物院（简称“郑州商都博物院”）是郑州商城国家考古遗址公园的重要内容，项目位于郑州商城遗址内城东、南城垣内侧，与距今多年的郑州商代都城遗址比邻而居，是一个集郑州商城遗址展示、宣传、研究和郑州文物保护科研与一体的大型文物保护设施。作为展示近70年商代都城遗址考古发掘成果的专题性遗址类博物馆，真实、完整、直观地解读年商代早期王都的历史文化，展示郑州商代都城遗址出土文物，成为面向市民进行普及教育和开展商代都城遗址及文物保护学术交流的重要平台。
国家文物局会同有关部门制定发布的《关于推进博物馆改革发展的指导意见》中指出，大力发展智慧博物馆，以业务需求为核心、以现代科学技术为支撑，逐步实现智慧服务、智慧保护、智慧管理。博物馆数字化建设是一个复杂、庞大的工程，需要根据博物馆特色和应用需求进行系统规划和定制开发，有计划、有步骤地搭建一个涵盖服务、保护、管理等功能的智能生态系统。
华景乐游项目团队通过调研沟通，明晰客户需求，结合多年的项目经验和专业分析，为郑州商都博物院制定了系统化的解决方案，对博物馆全业务进行信息化部署，力求实现博物馆精准化管理、创新和拓展博物馆服务模式，从而提升博物馆综合实力，助力实现博物馆的核心价值和社会使命。
项目需求
1、完整的智慧博物院一体化观众服务信息系统，汇集在统一的管理平台，集博物院各项管理业务系统于一体，具备完整的数据中心和结算中心；
2、所提供的系统是完整一体化观众服务信息系统，并非东拼西凑的多系统对接而成，不能够存在信息数据的孤岛，数据必须完整准确，实现真正的大数据分析及可视化展示，完全由博物院自主经营，自主决策；
3、系统不要设定壁垒，要完全实现闭环一体化，不能存在对接、打通、同步等可能造成数据差错的功能，要通过统一的数据库，实现数据的真实唯一性，各分支系统也是以接入的方式确保数据的唯一准确；
4、系统要实现本地化部署，本地化服务，同时要有网络云备份，实现异地灾难备份，确保系统运行不受互联网稳定性的影响，又保证了数据的安全；
5、观众服务信息系统要与郑州博物馆建设的数字博物馆系统进行无缝对接，实现总-分-总的管理模式。
6、满足博物院个性化需要的其他项目功能
解决方案
系统建设围绕博物院的科学决策和有效监管，以用户需求为中心，实现综合管理、信息发布、网上预约、票务管理、数据分析等功能，为商城博物院的智慧化管理提供支持，提高博物院服务水平。
1、智慧旅游综合管理平台
将所有应用系统、数据资源和互联网资源统一归集到博物馆信息门户之下，通过一个键盘、一个屏幕就能访问控制各种不同的系统。同时可进行信息发布、数据维护和观众应用互动，做到统一管理，并行发布。帮助工作人员更好的管理数据可视化内容，提高馆内各项数据的利用率，减少馆方工作人员工作量。
2、项目内容：
（1）大数据中心
大数据可视化，将各个应用系统作为数据源，并针对个性化需求适当抽取集中各系统相关源数据，对数据整合处理。
（2）票务预约系统
具备传统预约服务的基本功能，同时运用最新的技术手段实现预约、验票、入馆全流程票务服务，并对观众数据进行收集和整理，与大数据可视化平台进行数据打通共享。整个系统采用网络架构，通过网络将票务预约系统数据统一汇聚到管理平台。
（3）会员管理系统
会员系统通过建立平台会员体系，增加观众粘性，馆方通过使用控制台可以最大限度的对目标观众实施管理，进行会员卡类型、会员等级、会员相关权益的配置。会员通过会员中心享受会员权益和会员服务功能。
（4）
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