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龚旭东,他是英属哥伦比亚大学工程硕士,也是CrossFit战训练馆主理人,有着多年的经营健身的理念。
慢慢的,他发现,国外每周去一次健身房的人群占国民总数的比例高达15%~20%,但中国的这一比例仅为1%。“健身市场是一片蓝海,SaaS系统这一细分领域还有很大空白。”
龚旭东认为健身行业过去存在恶性竞争,为了吸引客户,健身场所会降低价格,之后再拉低服务质量,最终健身场所撑不下去后,便会卷钱跑路,这给大众留下了教练都是销售的印像。
龚旭东认为这一现象的存在在于传统健身场所过于重视销售,教练的成长空间受到限制,在利润分配上除了“虚假”拉新,健身场所和教练无其他营收渠道。
于是,龚旭东建立的“iWOD”是一个SaaS软件+健身生态。软件端主要以帮场馆完成营销任务为出发点,减轻教练在营销方面的工作量,从而可以让教练专注于培训和提升服务质量。
一方面,唤醒客流的主要方式是先让消费者进店体验。场馆会员可以无限次邀请好友进店锻炼,经过团队一年半时间的经验总结,被邀请来锻炼的消费者其办卡转换率为60%。
另一方面,iWOD中有拉新分销返现功能,一旦有消费者经会员用户推荐进店办卡后,会员用户可以得到返现,但此返现只能用于下次办卡时的优惠抵扣。
除此之外。iWOD还建立了涵盖约课率、课程购买、会员卡管理、训练时长频率、每月利润报表等数据资源。目前,iWOD上30%的界面停留时长超过秒。
龚旭东表明,从小程序出发做健身场所的SaaS系统也是我们的优势之一。对于会籍、教练这类“流动性”人口来说,操作简单,不用局限在电脑端,可以随时查看店内情况,实时做出反馈。
同时,龚旭东有自己的线下门店,开发小程序时能甄别出哪些功能是用户的刚需,对于痒点,龚旭东也在不断地更新版本进行完善。
另一方面,小程序的开发不用区别iOS端和安卓端,成本会更低,所以iWOD在价格上会相应调低。
在iWOD小程序上线开始,龚旭东是免费给健身场所用的,他有更大的想法,“如果我能做00家,最开始的这家不收费也没有关系,他们是我们的种子用户,会给予用户反馈,这些才是无价的。”
慢慢的功能渐渐完善后,iWOD开始商用,目前已入驻家场馆。
目前,iWOD拿到杭州六和创新天使基金的万元天使轮融资,资金主要用于团队建设和市场推广。现阶段,iWOD在寻求Pre-A轮融资,金额为万元。
龚旭东相信,经过自己系统的设置,未来一定会有很大的发展前景。
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