北京哪家医院治疗白癜风得好 https://yyk.99.com.cn/fengtai/68389/
麦当劳中国已经发展到近家餐厅，员工超过18万人。作为餐饮行业数字化、麦当劳中国的标杆案例，被誉为世界数字化最高麦当劳。
在陈看来，对于企业来说数字化/和过程:改变思考的角度是非常重要的。特别是传统企业往往会形成一种思维定势。作为IT人员，他们需要从技术的角度切入，尝试用新的思路重新思考传统业务，然后用新的思路影响原来既定规则的制定者，找出改进的机会。
01数字化转换逻辑
消费者是客户，员工也是。
服务行业往往提倡顾客至上，服务第一。即使在数字化时代，对于餐饮企业来说，“以客户为中心”的出发点也没有改变，本质是如何提升客户体验。
一方面，移动互联网让网购消费者日常化，如何在线上提供更便捷流畅的消费体验，是餐饮行业典型的数字化转型需求。
另一方面，在麦当劳看来，所谓的客户不仅仅是指顾客和消费者来花钱的人，员工也是他们的客户，因为企业管理中效率的提升过程也是数字化的核心目标。在这个场景中，近家餐厅的员工都是顾客，包括做汉堡配薯条的，还有每天凌晨2点做库存的。
避免数字化一次性投资项目。
除了“以客户为中心”之外，将数字化建设视为数据资产持续积累的过程也是一个重点。
数字化为了提高效率，可能在“今天买一个ERP，明天再买一个系统”的建设上缺乏统筹规划。但是，如果盲目购买系统，系统之间没有关联，结果将是多个数据孤岛，并且数据无法集成，因此将无法集成数据。
因此，为了避免把数字化当成一次性的项目，首先应该勾勒出数字化的框架，其中应该明确公司应该构建哪些对象域模型，应该构建哪些数字化资产。那么，就应该坚定地围绕这个目标进行建设和投资，而不是频繁地建设短期项目。如果没有累积效应，那么企业对IT的投入会逐渐失去信心，会给企业的数字化带来极大的伤害，从而无法创造商业洞察，无法使能商业决策。
难题和挑战
回到麦当劳中国本身，它是数字化的实践先锋。是最早试点
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbzn/2417.html
