酒店名字改了一个字,大叔持会员卡消费却被

酒店名字改了一个字,大叔持会员卡消费却被拒:以前的卡我们不认

会员卡这东西是商家的一种营销模式,很多人觉得办了会员在这个店身份就不一样了,但真实情况是只有办卡的人才配被商家“宰”。可是郑州的秦大叔已经有了一张酒店的会员卡,可是他跟其他几位大叔一起,连消费的资格都没有。就因为这张卡是他们在酒店改名之前办的,在他们看来酒店的名字只不过改了一个字,但酒店却始终不肯承认秦大叔手里的会员卡,他们说这是老卡,跟他们现在的酒店没有任何关系,这又是怎么回事呢?

从当地媒体报道的视频来看,当天秦大叔和另外几名同样持有会员卡的顾客在酒店的大厅里跟他们的经理在争论,大叔觉得这张卡他当时就在这家酒店办的,为什么现在就不能用了呢?这位李经理表示,那是以前的酒店,现在他们改名字了,老板也换了人,所以秦大叔手里的会员卡跟他们没有关系。对此秦大叔提出了反对意见,他说除了管理层,这里的工作人员都还是以前的那批,最重要的是酒店名字就只改了一个字而已。

另外一位大叔表示,这张卡想要能消费,就必须在他们这儿再充两千块进去,他们卡里本来就有两千没消费完呢,这不是为难人吗?但李经理解释,因为管理层老板都换了,所以酒店的会员卡系统也跟着换了一个,现在秦大叔手里的旧卡系统是识别不了的,所以他们才不让用的。

包括秦大叔在内的三位持旧卡的顾客,他们情绪都很激动,酒店一时不拿出解决办法,大叔们就越着急,再充钱肯定是不会的了,他们不想充这个冤枉钱,另外他们卡里两千块该怎么办呢?要是现在这家酒店也经营不下去了,他们的钱是不是永远都拿不出来了,从办卡到现在都还没用过几次呢?

尽管大叔们吵得很激烈,但最终在记者的协调下,酒店老板出面让经理给这几位顾客换了新卡,把老卡里的钱充到新卡里,而且还不用再多交那两千块钱。随后这位经理表示,如果后面还有这样持老卡的顾客出现,他们会制定一个合理的方案来处理的。

小编很赞同秦大叔说的,酒店换名换老板那是酒店的事,为什么要消费者来承担这其中的损失呢?大家对这件事怎么看呢?

本文为小编原创,图片来源于网络,欢迎大家订阅

转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbzn/2113.html


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章:
  • 网站简介 广告合作 发布优势 服务条款 隐私保护 网站地图 版权声明
    冀ICP备19027023号-7