大家都知道，超市里的东西不仅齐全，最主要的是价格比较透明，都有价格标签。而且现在很多连锁超市都可以办理会员卡，办卡后购物享受会员价格，一年下来可以省不少钱。杭州的陈先生就在世纪联华超市办了会员卡，日前他在超市买了一瓶可乐，上面标的会员价2块9，结账时他发现被多收了5毛钱。
据陈先生告知，小区附近有一家世纪联华超市，日前他来到这家超市购物，因为当时感觉有点口渴，于是就买了一瓶可乐。他当时特意看了一下价格标签，上面标的会员价是2块9，非会员价是3块2。但是他拿着可乐到自助结款机结账的时候，却发现价格有点不对劲，不知道为什么收了他3块4。
陈先生说，他有世纪联华超市的会员卡，也绑定了支付宝，按照超市标的会员价，这瓶可乐应该收他2块9，但是当天他在自助取款机结账的时候却发现收了他3块4，也就是说作为会员，他被多收了五毛钱。发现结账价格不对后，他当时就用手机拍下了照片，然后把问题反映给了超市方面。
陈先生直言：当时我反映了这个问题，工作人员把主管叫了过来，但是主管过来之后，就只是单纯的说，那你进行退货好了。我当时一听就很生气，这种情况对于我而言可能这只是几毛钱，但是对于广大消费者而言，如果每个人都多收几毛钱，就不是小数了，可能是一个庞大的数字。
陈先生表示，他现在找到记者主要是想提出两点，第一点就是，希望广大消费者在超市购物的时候，结完账能够看一下实际的小票和选购时看到的标价金额是否相同。第二点就是，希望超市方面对此予以重视，及时的改善这个问题，不要再坑骗消费者了。
记者和陈先生来到世纪联华超市，不过当时陈先生买可乐的地方，贴标签处已经变成了空白的。随后陈先生现场又拿了一瓶可乐，来到自助结款机，准备结算让记者看一下。这时候一名导购员走上前，提醒陈先生必须要输入会员卡号或者手机号，结账时才能享受会员价格。
导购员表示，可乐的原价是3块4，会员价是3块2，在自助结款机支付宝结账时，如果是超市会员，前几次使用都得输入会员卡号或者手机号，这样机器才能自动识别到你是会员。
现场陈先生在导购员的指导下，输入会员卡号，扫了一下可乐条形码，机器显示结算价格是3块2。
不过陈先生却提出质疑，当天他明明看到标签上标的会员价2块9，非会员价是3块2，就算他不是会员，结账的时候也应该是标签上的零售价格3块2，而不应该收他3块4。对于陈先生提出的问题，导购员没有给出回复，记者只好联系了超市的管理人员，随后超市的蒋经理赶到现场。
蒋经理告诉记者：前段时间超市里面不是搞促销嘛，但是现在活动结束了，已经恢复原价了，这个是我们员工的工作失误，没有及时地把价签换掉。不过现在已经把活动时贴的标签去掉了，目前贴标签处是空白的，标签还在打印，打印出来后就变成会员价3块2，非会员价3块4了。
听到蒋经理的解释，陈先生直言：昨天你们那位工作人员可能不了解，直接就让我退货，像今天这位服务态度还好，能够做出解释。我认为既然有顾客提出了问题，那么你们超市方面应该要及时的处理，希望你们这边以后不要再出现这种情况，杜绝向客户多收钱。
最后蒋经理表示，接下来他会让工作人员检查一下其它商品的标签，引以为戒，并感谢陈先生提出的宝贵意见。
在我们平时生活中，很多人可能在超市买完东西后，没有看小票的习惯，随手就把小票丢掉，希望大家看到陈先生的经历后，以后能够重视起来，购物后一定要核查一下自己的购物小票，说不定就会发现“惊喜”。对于陈先生这样的较真行为，不知道大家有什么想说的呢？
