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随着社会节奏加快，商家与顾客的关系已演变成仅仅一面之缘就结束，对于商家来说，维护顾客成为门店的稳定客源成为一件难事，用尽各类高成本的方式例如：折扣优惠活动、生日赠送、推荐人活动等，但因信息无法及时传递至顾客的身边，导致始终没办法挽回客源的流失，此时我们需要对门店数据有分析能力，精确地掌握会员需求，展精准营销、个性化营销，通过提升会员满意度，进而提升会员消费黏性以及消费依赖性。那如何解决以上这些问题更好地维护顾客与商家的关系呢？
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