白癜风白斑扩散 http://baidianfeng.39.net/a_wh/220411/10584907.html（通讯员王瑜报道）近日，盘州市市场监管局消费者投诉举报中心成功调解一起消费卡退费纠纷。
今年4月26日，刘女士向盘州市场监管局消费者投诉举报中心投诉了红果城区某服装店。刘女士说，年0月，她在该店购买服装时，店家推荐说购买一件服装，预存该服装价位等值5倍的金额，这件服装就可以免费送给她，同时还能享受打折等其它消费优惠。刘女士考虑后，认为在店内储值很划算，就在该店挑选了一件价格为元的外衣，并在会员卡里预存了元。店方也将这件外衣免费送给了刘女士。
图片来源网络近日，店家打电话告诉刘女士，因为受到疫情影响，服装运不到店来，所以打算暂时关店歇业。此时，刘女士的卡里经过多次消费，还剩有余额元，于是刘女士到该店选购服装，但店内全是存货，刘女士总选不出适合自己的服装。刘女士向该店提出退还卡上余额元的要求，店方计算免费送刘女士的衣服以及每次消费打折的情况后，只同意退还刘女士元。双方经过一番争论，无果，刘女士就拨打了投诉举报中心的投诉电话。投诉举报中心接到投诉后，立即开展调查，当了解到刘女士所陈述的情况基本属实后，中心组织双方进行调解。经过调解，双方各自退让了一步，刘女士同意该服装店退还她现金元。盘州市市场监管局温馨提示：广大消费者应慎重进行预付卡消费，确需办理时要多多考虑潜在风险，预付前详细了解其预付卡到使用范围、有效期限、优惠幅度、退款条件等内容；同时，办卡时应签订合理的书面合同；要理性充值，尽量避免一次性预存大笔金额。（获取更多新闻资讯：请
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbzn/116.html
