淘宝是阿里最重要的业务之一，其不像京东还有自营模式，平台做的就是流量的运营，以此来提升平台用户的活跃度，提高平台商家的成交率。为了均衡平台商家的流量分配，马云推出了很多的商家使用工具来促进平台的运营效率水平。
现在的淘宝平台可以说是十分完善了，不仅有很多应用型工具，还有很多辅助商家和用户的工具，比如说群聊和微淘，一个是帮助商家进行会员管理，一个是帮助商家推广产品，近日这两款产品都进行了更新，升级功能的同时推出了新的玩法。
淘宝群聊
1、新增重要消息通知功能
平台L1—L4的商家可以通过后天进行设置，每周可以发布一条重要的消息给所有的用户，在消息发布之后用户可以在手淘受到消息推送，即便是关闭了推送功能，也会收到强提醒。
这样一来，商家的重要消息就能及时推送给所有的会员，特别是一些优惠活动等都可以及时被会员看到，这对于商家来说是最重要的一项功能；
2、消息批量管理功能
对于商家来说，动辄就是几十万的粉丝，就算是分配带十几分群聊，每个群聊也要有上万的用户，每天有大量的信息，所以在使用该功能的时候就能及时地处理群聊消息，提高运营效率；
3、群头像调整
所有的商家LOGO自动升级为群主头像；
4、会员群内会员权益领取
淘宝商家可以为用户提供会员卡，拥有会员卡的群聊用户可以享受店铺设置的会员权益。但是，这个功能对商家是有要求的，会员数量大于50万的，可以创建最多50各方会员群，其他的商家只能创建20个；
微淘
1、双十一任务
商家可以
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