李哥的经营总结,实体会员卡和电子会员卡的

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李哥家是开店铺做生意的,从他爷爷那一辈就传下来了,这是他们家族的传统。

他们的家族生意兴旺的时候开了十几家店铺,低迷时也曾经面临过破产,但是都挺过来了,现在由李哥全权管理八家店铺。

李哥从小就跟父辈学习管理店铺了,可以说是在店铺里长大的。大学毕业以后,正式接手家族的生意,靠着勤奋和聪明,店铺打理得有声有色,对经营上的事情也有自己独特的见解,对营销特别有兴趣,经常分析揣摩顾客的消费行为,为顾客打上标签。

这几年来,李哥对营销工具深有感触,从父辈的纸质会员时代到实体卡会员时代,再到互联网电子会员时代,李哥见证了会员时代的发展。

下面是他整理出来的实体会员卡和电子会员卡的区别,不妨看一下,或许对你有帮助。

实体会员卡

1、对商家来说,实体会员卡的制作成本高,生产流程要经历设计、制作、发卡,中间要消耗很多人力物力,还要经过漫长的等待。

2、实体卡功能单一,一般只有充值、积分两个功能。

3、很多商家制作会员卡的目的是为了某段经营周期,时间一过,这卡就不再适用,无法调整,完全无法满足互联网时代的营销诉求。

4、不好用、营销难,实体会员卡只有会员身份属性,没有电子会员卡的交互功能。

5、对消费者来说,实体会员卡是一种“负担”,即携卡难、易损易丢、被遗忘,体验非常差。

6、消费者无法查看自己的余额、积分,这在数字化时代是非常不人性化的。

7、分享难,亲朋好友之间分享会员卡是很常见的行为,实体卡分享存在时空门槛。

电子会员卡

1、专属小程序(商家专属的一个小程序,可以自己随时设置门店信息,编辑商品上架下架)

2、会员卡(用于买单进行折扣优惠,便于管理与留存新老客户,可通过

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