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医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。
医院导入会员制模式，落地工具体非常重要也非常必要。
会员制模式，是目前医院转型升级、创新经营的最好模式。但我们发现，如果要想成功落地会员制模式，必须得有个工具。
这个工具就是一个抓手，可以把整个会员制模式的工作流程全部串起来，把医院的全体员工全部串起来，实现全员协同，共同为会员提供长期服务，从而建立超黏性关系，实现再就医和转介绍，形成老带新、新又带新的营销飞轮。
由协仁医管开发的“明医岛全程医疗服务平台”就是会员制模式的落地工具。
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医生个人IP打造，为什么多数人会失败呢？因为存在三大障碍：
第1个障碍就是医生很忙，他没有时间专门来做这个事情；
第2个障碍是即便他有时间，他也不一定具备这个能力，持续不断的、经常性的输出原创内容；
第3个障碍是他可能也具备这个能力，但是他没有意愿来做这个事情，毕竟他只是一名员工，短期之内很可能看不到效果，很容易放弃。
针对这样的情况，我们就提出来，医院都应该有一个自己的SCRM（社交化会员管理系统）。
为什么呢？因为我们知道，医生确确实实时间紧、任务重，有的还不善于表达，持续输出原创内容真的是有心无力，难度很大。医院只有通过SCRM，对现有员工特别是医生进行赋能，让他借助这个工具很方便的和患者建立连接，通过在线咨询输出专业内容，就很容易赢得信任，实现引流和转介绍。
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会员制模式的核心其实不是一种营销方式，而是客户关系管理的模式。
只有把客户关系维护好了，患者才会有忠诚度，才会裂变，才会转介绍，其前提医院的私域流量池，并转化为会员。因为只有成为我们的会员，才是真正的私域流量，这样我们才能
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