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我们在日常生活中见到了各种种样的会员充值。最常见的就是超市,如果办理会员卡,有些商品是有会员折扣的,并且会员卡还会有积分,积分还可以换购,非常的划算。
超市这种会员卡一般是不需要预先充值的,但有些会员消费需要预先充值。比如水果店、蛋糕店只有会员卡充值后,购买才能享受打折活动,并且在充值时也会送一些金额。再比如理发店,很多人都会去办理会员卡,比如充值,可享受的金额使用,并且在消费时还可以打半折。
这些会员打折消费是不是很熟悉呢?特别是做头发方面,很多人听说充值送现金、消费时再打折,一时冲动就办理了吧,并且在使用时打折还觉得非常划算。
商家们对会员充值又是送钱又是打折的,如果不采用这种方式不是利润更高吗?他们为什么要这么做呢?
首先,这是一种营销手段,打折后不见的真的优惠了。就拿做头发来说吧,我们去消费时会说价格是元,如果办理会员卡的话可以享受6.8折优惠,并且会员卡充值还会送的。
比如会员充值元,卡里面可以多送。这样算下来非常划算,本来可以打6.8折,充值相当于又打了8折,这是折上折啊,算下来就需要元就够了。
其实呢做这个头发的项目成本也许就是块钱,使用这种方式只是给顾客的心理上更加能承受。再说这个行业都是这种操作,顾客也没有多的选择。充值后下次还会来消费,这样比不打折赚得更多了。
其次,预先回笼资金。预先充值的钱也是可以挣钱的。以之前比较火的共享自行车来看,一般都会交-元不等的押金,但使用自行车的费用相当低。可以想象,大家为了节省使用费,都会选择先充值。那么就可以回收到大量的资金,不仅可以弥补购买自行车的成本,还可以把一部分押金来购买理财产品,一般年化收益率也达到10%。收益是相当可观的。
这是群体比较大的。如果理发店这种,充值收回的资金,不仅可以弥补因开店装修等前期费用,还可以用来做其他的投资;如继续开新店,购买理财来赚钱。相当于使用顾客的钱来为自己赚钱。
第三,提高顾客的回头率。大家可以想象,我们在这家店充了值,是不是在没有消费完之前都会来这里消费的,一般充值的是不退款的。还有就是如果顾客对这家店比较满意,是不是以后还会继续充值。
如果没有这项活动,顾客可能第一次都不会进来,哪里会来回头客呢?
第四,提高单个顾客的消费金额
有些东西是我们必须要买地,如果有优惠我们是不是消费的更多呀?例如超市,办理会员卡有打卡,还有积分可兑换商品。因为这些东西我们本来就要用的,有打折、有换购活动,比平时便宜多了,当然会消费了。
不过会员卡充值也是有风险的,就是怕商家跑路,这种情况时有发生的。钱花了还没有享受到消费。
综上所述
我们在消费时,使用会员充值消费时再打折,对于消费者来说,的确是比平时优惠。但同时也应该看到,其实这些活动对商家更加有利的,不仅可以提前收回资金,提高利率,还可以刺激顾客消费,提高顾客的购买金额。