众所周知,会员卡是门店维护回头客的一个重要手段,在让顾客办理会员卡时,门店也会给出一定的优惠力度,增加顾客办理会员卡的诉求,不过发展到了现在,有些老板是挺不讲诚信的,借着会员卡的名头圈钱,等到一段时间后就跑路。
通常跑路的前奏很简单,在门店出现了什么问题时,比如门店开门不及时,店内的商品不充足,此时顾客就该担心老板会跑路了,在贵阳就有位阿姨在超市充钱办会员卡,如今超市的货架空空荡荡的,我们一起来看看怎么回事?
事情是这样的,莫阿姨家住贵阳乌当区的金江苑小区,在去年的时候,小区内新开了家超市,名字叫做水滴穿石农业集团生鲜超市,当时超市开业没多久后就做了充值活动,只要顾客在超市办理会员卡,就能充值元送元。
在见到能享受这么大的优惠力度后,许多业主就在超市内办会员卡了,莫阿姨猜测整个小区的业主,至少也充值了有几十万元,然而在近几个时间里,超市就出现了问题,每天货架上都空空荡荡的,菜也都不是很新鲜。
从年开始,莫阿姨连猪肉都没有看过,有次见超市有卖牛奶,她想要多买点把卡里的钱尽快用掉,但是店员却告知只能买1提,这也让莫阿姨心里很不乐意,自己真金白银充值的钱,凭什么购买还要被超市限制。
现在让莫阿姨最为担心的是,看超市货架的情况,她担心老板会跑路,她要求老板能把卡里的钱退还,对此记者也给老板打了电话,对方表示不可能退还的,有的会员都已经用掉本金了,想要退还会员卡的费用,只能走法律渠道。
不过老板也做了保证不会跑路,现在超市正在转型当中,准备专职做农产品方面,可能上货不是很及时,但是每天也都会派人上一次,只是会员们的购买力度太大,每天上货后很快就被抢光,所以超市货架才出现空空荡荡的情况。
就在记者刚挂断电话后,一辆面包车就开到了超市门口,打开后备箱也都是菜,记者就询问了男子情况,对方表示自己就是送菜的,每天早上10点左右就会送一趟,最晚不会超过中午12点,大家不用担心老板会跑路。
小结
到底是真心要做超市,还是想着要卷钱跑路,这点上还是比较难以核实的,除非是老板愿意公布会员卡的情况,看看总计是收了多少钱,如今又剩下了多少没用掉,如果大部分都把本金给用完了,那老板肯定是不会跑路的。
要是会员卡里的本金还剩余许多,这样的情况就真要担心了,可能没过些天超市就会直接关门了,不过普通人也没权让老板拿出经营数据,还是需要市场监督和工商等相关部门介入才能调查清楚,大家认为超市会跑路吗?