最近很流行一个词叫做“内卷”，今天咱们来聊一聊与每一位消费者息息相关的“会员制内卷”。不少朋友会发现，日常生活中涉及到会员制的消费越来越多，社交、影音视听、超市购物、美容美发、餐饮娱乐、休闲办公软件、兴趣爱好等等方方面面，可以说是无孔不入。
1.每年会员费有多少？
以一个普通家庭的日常生活来举个例子：电视会员腾讯超级VIP、听歌会员QQ音乐、超市会员麦德龙、微博会员、购物银泰会员、影城卡80，粗略计算元每年，注意这些是每年都要交的“纯会员费”。
根据5月11日公布的“七人普”数据，全国共有人口万人，其中居住在城镇的人口占63.89%，为90万人，按照平均每个家庭2.62人计算，城镇的家庭户数应该在万户左右。那么，如果按照每个城镇家庭每年元的“纯会员费”来计算，这个总额高达.7亿元，这可是一个小城市的全年GDP总量啊。在信息网络发达的今天，这部分收入是企业几乎没有付出劳动时间的。
2.消费者为什么会办理会员？
提供差异化服务（例如更多的功能、更低的价格、更多的积分等）是会员制营销企业的一个普遍特征，商家专为会员提供的商品或服务会给消费者满满的诱惑，让消费者心甘情愿地为会员费买单。举个简单的例子，下图是某商家的会员权益说明，元的年费可以有50元的开卡礼，还有爆品券、会员价等等特权，消费者只要稍稍算一笔账都会觉得这会员费“值了”。如果商家能够让一直为会员提供满意的服务，那么这种情况会长久持续下去，年复一年。
3.商家为什么大肆推广会员？
从经济学角度来说，会员制模式给企业带来了规律性的收入，可以成为企业的一大稳定现金流，为企业的稳定发展提供了一个“资金池”。诸如QQ、微博等功能型年费会员，当企业遇到现金流不足时，商家可以推出一系列充满诱惑力活动来让消费者提前预付会员费，从而快速获得现金流。还有诸如平台型公司的生态型年费会员及超市购物等年费会员，都为企业带来了一定的经济效益。
从企业的管理角度来看，会员制营销最主要是为企业培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，提高企业在同行业的竞争力。随机调查发现，同为超市购物类的企业：山姆会员店、麦德龙、Costco等，假设在没有会员制的情况下，86%的消费者会随机选择一家去购物消费。但是当消费者购买了其中一家的会员以后，95%以上的消费者表示会只去这一家企业去购物消费，甚至每周逛一次可能就会成为一种习惯。
4.理性看待会员制
会员制经济给顾客带来优惠的同时，也能实际增长企业的效益。但是有很多企业的会员卡过分注重企业的收益而忽视消费者的利益，甚至有很商家收了会员费就“卷款跑路”的现象也比比皆是。可以说会员制模式正在疯狂内卷。
在一篇会员制法律问题的研究报告写道：对于企业型的会员制，即组建营利性的会员制企业，其主体资格，我国法律尚没有专门规定；工商部门只按照“企业法”、“公司法”等进行工商登记，不管“什么会员制不会员制”，有的则“不知会员制是何物”。向工商登记部门查档，更无专门栏目，至多是“俱乐部”。
身为一个普通的消费者，应该理性地看待会员制经济，对于铺天盖地的“会员制”消费应该冷静对待，不把会员当成一种更高的身份而盲目追捧。同时，相关的市场监管部门应当对收取会员费的合理合法性进行有效的监督管理，切实保障消费者的合法权益。
庞大的消费者群体作为市场经济的参与者，应该团结一致，把卷起来的都扯平。
