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年对于零售圈来说很有趣,自年底马云提出了“新零售”的概念以来,整个零售圈都在用自己的方式诠释“新零售”。
“小步快跑、快速试错”的思想慢慢进入了传统零售人的脑海——零售圈好久都没有这么多新奇的东西出现了。
文/王子威
正如11月份,将由中国连锁经营协会(CCFA)举办的中国全零售大会的主题“创新驱动释放原力链接未来”一样,创新将驱动新零售不断前行,释放出全新的发展动力,未来的一切链接也都将从今天的每一次变革开始。
技术在迭代,思维在升级,但是零售的传统从未改变,就是服务好人,这里传统的会员模式也必将能进行新一轮的创新,释放出全新的动能。我们既可以用大数据、人工智能加持会员模式,也需要让会员模式本身与时俱进,完成一轮迭代——只要链接好消费者,零售的未来就永远在我们手中。
从传统“会员模式”走向“订阅模式”
曾经会员卡是零售商们最喜欢的客户链接模式。
可是,当消费者有了会员卡以后,零售商却发现,自己还要给会员发短信、寄新品宣传册,成本没有减少,转化率也一般;后来,出现了
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