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近年来我们经常听说打车被“杀熟”,订酒店、外卖也被“杀熟”,具体来说,同一时间下单同样一款产品,不同用户获得的价格信息大相径庭,“熟客”的价格偏高。
只是因为收货地址不同,就出现不同的价格。会不会有种被当成“冤大头”了的感觉?有媒体报道称,在深圳不同地方线上点单山姆会员商店的同款商品,竟然存在近40元的差价,定位在豪宅区的价格要高出近30%。最近深圳的王女士就表示,自己遇到了类似这样的情况。
山姆会员店同款商品
豪宅区贵30%?!
深圳市民王女士表示,其在3月25日前后脚下单的两份订单中,除了小区地址不同,下单的商品完全一致,均为g装的Member’sMark澳洲进口谷饲眼肉。
然而,在下单地址为南山华侨城某高端住宅时,商品价格为.4元;而在下单地址为罗湖区某小区住宅时,商品价格则为.7元。
而两张订单中,配送费为0元、包装为1元,也就是说价格的差异就是来自于同款商品;商品价格相差幅度近30%。
地址为罗湖区某工厦,价格.7元
地址为福田CBD地段老牌豪宅,价格.4元
山姆回应:
价格偏差为系统问题导致,现已修复
此前,相关客服人员向王女士解释,不同仓库的价格确实存在差异。
至于为何会有差别以及定价幅度会何为有这么大的不同,山姆的客服人员并未解答,只是表示“非常抱歉,不同仓库出库确实会有价格部分差异的哦”。
王女士表示,面对这样的情况也不得不怀疑山姆是否利用大数据来宰客,也有地域歧视之嫌。
针对消费者反映和实测情况,记者就此事联系山姆会员商店相关负责人。山姆方面表示,个别商品价格出现偏差为App系统问题导致。目前已处理,同城同款商品价格均一致。
虽然价格随后恢复一致,但对于山姆这样的回应,大家是怎么看的呢?
虽然价格随后恢复一致
但对于山姆这样的回应
网友似乎并不买账
而针对“大数据杀熟”
不少人也表示遇到过类似的情况
订酒店、订机票、点外卖、打车……
不同账号/不同手机
购买同一商品,价格却有差别
“杀熟”为何肆无忌惮?复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊等受访专家表示,互联网时代的“杀熟”,是资本平台利用技术手段获取大量消费者行为数据而实现的价格歧视。虽然压榨单个用户的获益不一定高,但因为用户基数庞大,动辄数以亿计,即使只对部分用户“杀熟”也能收获颇丰。
吓得小编赶紧点开软件看一看
你们有遇到过这种情况吗?
编辑:游越
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