从年疫情催生宅经济开始，预制菜就站上了新的风口。直至今日，预制菜市场仍然火爆。
其中肉类预制菜是市场中占比最大的品类，而作为高端肉类代表的牛肉预制菜，近年来也涌现出不少牛排品牌。
「小牛凯西」就是代表品牌之一，年GMV突破6亿，年借助抖音平台连续多季夺得销量第一，成为电商平台“牛排类目Top1”。
除了公域电商以外，小牛凯西也深知私域的重要性，在年7月开始搭建私域流量池，首月GMV便破百万，目前单月稳定在万左右。
截止今年2月，小牛凯西已经积累了20万私域用户，单月平均增长6万人，复购率是电商的4-5倍，私域已成为重要的增长渠道。
那么小牛凯西是如何做好私域的？下面就为大家拆解。
本文目录如下：
1、案例背景
2、流量矩阵分布
3、人设IP拆解
4、社群运营拆解
5、会员体系拆解
01案例背景
1、案例简介
小牛凯西总部位于杭州，是一个致力于“改善新一代年轻家庭膳食营养”，以牛排为核心产品的西式餐饮品牌。
截止年底，小牛凯西线上线下全局渠道年营收已接近10亿；年7月入局私域，首月GMV便破百万，预计年底，整体私域规模同比年增长7-8倍，单月GMV预破千万。
2、市场规模
据公开数据显示，去年我国预制菜市场规模达到亿元，同比增长18.1%，年将超过亿，预计年，市场规模突破亿元。
按照每年20%的复合增长速度估算，未来6-7年，我国预制菜市场将超万亿元规模。
3、用户画像
主要集中在27-39岁之间的中青年，占比达58.4%，该年龄段有家庭有孩子较多，作为经常做饭的人群，对健康要求更高。
02流量矩阵分布
1、电商包裹卡
小牛凯西主要销售渠道在电商平台，所以在私域引流时，优先从电商渠道开始。
虽然引流方式是比较常规的包裹卡，但小牛凯西借助包裹卡达成20％的私域加粉率。
主要有两种类型：
抽奖券：设置了多种奖品抽奖的形式，极大吸引了用户参与的兴趣，并且%能中奖，最低有8.88元红包可以保底。
提货券类型：以8周年庆为由做锦鲤活动，用户购买产品后会收到提货券，添加企微0元拿走88元的宠粉大礼包，不过要在30天内消费才可免费拿走全部福利。
这也意味着锁定用户消费，吸引添加的用户会更精准，更容易成交。
2、小程序
小牛凯西在小程序首页设置宠粉群引流触点，点击后直接跳转
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