湖南小夫妻开超市,利用一个会员名额,

实体店最喜欢做的活动是什么?毋庸置疑,充送,充送。请问你看到这样的活动会去充值吗?反正我是不会,这个亏我已经吃得够多了,同样的亏我不想再吃第2遍。

很明显这种传统模式已经过去了,客户们对这种模式已经不再产生兴趣。那么当下实体店最流行的活动方式是怎样的呢?什么样的活动才能让实体店达到预期的效果呢?

今天我就用一家小超市的案例来给大家分析一下。故事开始之前我们先来了解一下这个小超市的背景。

一、案例背景

老弟我出差的时候曾在湖南呆过,将近半年的时间。在湖南待的这半年里我办过很多卡,其中有公交卡、上网卡、足浴卡等。但是最让我记忆犹新的还是那一张小超市的会员卡。

这家小超市的老板是一对夫妻,两人恩爱有加,还有一双可爱的儿女,目前正在上初中。一家人靠着这个小超市生活,日子过得还算凑合,不过后来因为房租突然涨租金,夫妻俩也面临了开店以来的第1次危机。

原本超市就是一个不温不火的状态,每个月的纯利润刚好够养活一家人。如今找着房租,就等于一家人的生活水平要直线下降了。于是夫妻俩就想着能不能在超市上再做一点文章,提升一点营业额。夫妻俩想了很久,认为自己现在店铺的状况最大的问题就是回头客较少。毕竟附近的超市不止自己一家,不少人会在几家超市中挑着进店,如何才能让顾客锁定自己的店铺呢?

于是两口子开始处心积虑地做活动,打折降价、送面条送鸡蛋样样来。人是来了不少,一个月后一算总账还亏了0元。这活动做得挺好的呀,明明来了这么多顾客,怎么还倒亏本了呢?两口子是一脸懵逼,大眼瞪小眼。

无奈之下两人只好花钱,请了一位小有来头的商业老师过来勘察了一下。老师过来一看,直接让夫妻俩把活动全部撤销,只留下最基础的折扣活动。并对于夫妻俩说他们做的这一系列活动全部都是无用功,只是让顾客占足了,便宜而已。随后便给超市支了一招,说利用这一招一定能让超市更加红火。

两口子一听更加着急了,这个活动完全没有特别之处,怎么能够让顾客变多,让生意更加红火呢?而老师只是淡淡地说了一句:你不妨试试!

夫妻俩也没话说了,毕竟是自己花钱请来的,只能死马当作活马医了。没想到这个活动却给夫妻俩带来了前所未有的业绩,仅仅两个月营业额就翻了三倍之多。具体是怎么操作的呢?我们一起来看一下。

二、具体方案

1、进店就送会员

老王从开超市到现在没有一个固定会员,这也是超市没有回头客的原因之一。于是老王托人准备了一套会员系统。

并在超市门口摆上一个牌子写上:进店免费送会员,活动仅限7天。

老王对每位进店的顾客说,今天店铺做客户回馈活动。有个免费会员资格赠送,成为会员即赠送你元的现金卡。免费的现金卡谁不想要?活动一出,顾客们纷纷暴露了自己的狼性,纷纷排队领取,个名额很快就被领完了,还有些好多顾客想领但是没有排到。



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