二月二，龙抬头，家家男子剃龙头。吃完午饭，爸比和宝哥就去小区的理发店剪头发去了，作为宝哥形象顾问的我，也一起到了理发店。作为六七年的老会员，被告知今天理发按照原价，是会员也不能按照会员价。
什么是会员价？先充值办卡成为会员，后期消费就按会员价结账。我最初办理会员卡时是充值购次数，大约元15次左右。后来调整过一次，会员卡充值后按照会员价结算，一般修剪原价49元会员价39元一次，总监原价69会员价49。
首先说明，我们进门前看到了门上贴着剪发原价的字样，不很理解，洗发时和洗头小哥确认了这事儿。虽然小哥给我解释了很多很多，但我认为这事儿不妥，和店长聊了聊：
我：今天为什么要29？
小哥：因为二月二。
我：二月二为什么要涨价？
小哥：今天人很多，理发师傅这么忙，很辛苦。
我：我办会员卡的时候没有告知过我二月二这一天要涨价啊。
小哥：你去打听打听全北京甚至全国哪里二月二不是这样的？有很多店都二月二涨价了，我们只是恢复原价。
我：可是办会员卡的我时候你没有告诉我啊！
小哥：都是这样的，就四个师傅，很辛苦了。也不在乎这几十块钱。
我：我也不在乎这几十块钱。
小哥：大家都是图个喜庆，图个吉利，你说是不是。
理论前我知道就这个结果，但我还是与和店长理论一番。其实，我们都不care这些。但我认为这是一个关于社会诚信的事儿，也许一直是二月二涨价吧，我也不在意这个东西所以前五六年也许从来没有专门二月二来剪发吧，在场理发的兄弟们好像都默认了这个规矩（也许也不认可，只是不想说罢了）。
其实很多卡都有使用说明，一开始告知顾客就可以了，告知后顾客有了心理预期，当实际与预期不一样，顾客的感受就不同了。让顾客满意，这才是为商之道。
说白了，这种事情说明了该店经营者的诚信问题，也说明了我们多数人对这种潜规则的默认与认。说实话，这么多年理发我还是比较满意，好多店都黄了，最起码这个店没有跑路，但我觉得我们不能把行业的底线当成客户的最高诉求了。就像去饭店吃饭，顾客追求的是色香味俱全，结果老板告诉你我们不用地沟油就是很好了，而更可怕的是我们自己想了想认为老板说的有道理！
