1.会员体系作用
Costoc，会员制，成本价销售，只赚会员费。上海开业，16万人办理会员。几乎所有的行业所有的品牌都有会员体系。
作用一：提升顾客粘性，降低获客成本。
作用二：提升顾客的终身价值。
作用三：复制裂变，把顾客变成代理、合伙人和股东。
2.会员体系设计
第一，等级设计，给顾客提供一个清晰的目标和路径。
消费顺序：体验会员、消费会员和储值会员。
权益分配：分销员、代理商、合伙人和股东。
会员名称：贵宾会员，金卡会员，白金会员，铂金会员。
第二，权益设计，有非常强的吸引力，促发顾客采取行动。
价格特权：赠送优惠券，局部特价，指定日特价，消费返利，双价机制。隐性折扣，不影响形象。
超级赠品：采购赠品、自有赠品和整合赠品。
特权资格：满足顾客的荣誉感、身份感、便利性和定制化需求。比如入会仪式，特定身份徽章，证书合影，新品体验，贵宾服务区，专属顾问，优先预定，定制化服务。
裂变权益：开发顾客人脉资源，获得更多新顾客。
第三，规则设计
购买价格：结合行业特征和会员类别等级，综合考虑。引流活动可以是1元9.9等，消费顾客可以是49元99等，储值会员可以是元9元等。
身份限定：针对不同身份顾客，设定不同条件。引流活动可以针对学生家长等，异业联盟其他电力的会员或者消费顾客，店内顾客，限定一个消费金额。
行动限定：顾客必须做一定的行动才能办理会员。兼顾顾客的行动成本和意愿。比如转发朋友圈。
我是杨皓然，一名专注企业业绩增长的商业营销顾问，专注为公司/团队提供培训和咨询，包括企业顶层设计、新项目/产品决策、项目/产品招商、业绩增长培训和商业演讲辅导。
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