巧虎欢乐岛沪上三店都关了家长退款遭遇

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本文转自:新民晚报

许多家长向“新民帮侬忙”反映,“巧虎欢乐岛”沪上三家门店突然关闭,退费流程一波三折,数千元的会员费只能按8折甚至6折来退款。“巧虎欢乐岛”知情人士向新民晚报记者透露,三家门店约有会员2万余人,涉及预付卡金额达多万元。

三家门店

突然关闭

年7月,考虑到离家近且活动丰富,在儿子9个月大的时候,张女士为他在“巧虎欢乐岛”世博源店办了第一张年卡。次年6月,在销售人员强烈推销下,她又再次续了年卡,花费元。她介绍,“巧虎欢乐岛”会员卡种类繁多,既有年卡、半年卡、季卡(月卡),还有分不同点数的金卡、银卡和普卡,费用在上百元至数千元不等。

张女士办的年卡花费元

“巧虎欢乐岛”在上海共有三家直营门店,分别是浦东世博源店、徐汇绿地缤纷城店、嘉定泛乐城店,运营方为上海多雷米营销策划有限公司(简称“多雷米”)。

张女士讲,6月2日,“巧虎欢乐岛”会员群突然有人发声:

三家门店均已关门。

得知此消息,许多家长都一脸错愕,不少人刚办卡不久,甚至一次没用。不久,“多雷米”在徐汇绿地缤纷城店贴出六个退费群的

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