近日，湖南岳阳一家蛋糕店突然关门了，没有任何的通知，很多会员会员卡里面的钱无法返还，该店负责人对此却没有任何的说法和解决方案。
记者采访中，有会员表示，他们在这家店办理会员，预存金额最少都是几百块钱。
他们去找这个店的负责人，她的态度很恶劣，不给退钱。
蛋糕店的员工表示，他们也已经两个月没有发工资了，也在想办法讨要，并提供了一份他们开员工大会的一段视频。
视频中，该店负责人拍着桌子大声训斥着员工：“如果你们说不通，找我要钱，可以，如果法院判我给你万，我一分都不少，如果你们今天用这种态度给我要钱，我什么都没有。”
随后，记者通过电话联系了这位负责人。
这位负责人含泪表示，自己投进去的多万已经亏了，对于在这件事中有受到伤害的人致歉。
会员卡储值消费已经成为当下非常普遍的一种消费形式，商家能够快速回笼资金；消费者也非常喜欢这种方式，因为可以享受会员更多优惠。
但是会员卡在给我们带来便利的同时，也埋下巨大隐患！
消费者若遇到这种情况，可以向市场监督、消保部门投诉。
商家属于合同法上的违约。
消费者找到自己储值的会员卡和当时店铺办理会员时开出的单据等凭证。
拍照证明店铺已经关门，不再提供服务等。
去法院起诉要求维护自身合法权益。
所以建议大家在办理会员卡的时候一定要按需办理，不要盲目冲动！
