如今,在数字化和消费升级的影响下,人们的消费需求、消费观念和消费方式都在发生变化,会员卡逐渐淡出人们的视野,但会员体系却一直延续了下来。数字商业时代,品牌营销方式多元化且迭代迅速,用户置身信息洪流中,注意力被切割分散,品牌商家的拉新难度、获客成本与日俱增。会员体系逐渐成为品牌流量变现、拉新获客、提高用户留存率的有效解决方案。那品牌该如何借助会员营销实现“流量”变“留量”呢?
首先,会员的意义在于“精准”而不在于多,与其把经历平均浪费给每一个潜在目标,不如把精力放在挖掘潜力顾客,让他们保持对于品牌的高度热情。相比起以前达到消费额就送会员卡的“盲目”VIP时代,现在是“互联网+会员+大数据”的会员数据营销时代,因此,品牌需要针对会员用户的年龄、喜好、消费力等情况,做具有针对性的营销推广。
其次,在数字时代,会员权益的设定相比起传统会员卡的权益,可以增加很多新的玩法。品牌要
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