会员，一个司空见惯的概念，现如今渗透到你的衣、食、住、用、行等方方面面。从过去从皮夹里掏出一张VIP会员卡，到现如今数字电子会员，移动互联网时代，打开手机，似乎人人皆会员，这就是常见的“会员经济”。会员制的发展会员不是近几十年的产物，早在三四百年前的17世纪欧洲，封建贵族为了将自身与贫民阶层区别开来，创立了很多封闭式俱乐部，即会员俱乐部。这一点似乎随着时代的迁移并没有改变，为了保持圈层的身份属性、社交私密等属性，当下依然存在一些所谓上流社会的高级会所。到了20世纪80年代，随着大型商超的出现，会员制随着零售经济开始大范围流行起来，比较出名的就有沃尔玛的山姆会员店、Costco量贩店，当下盒马鲜生也发展了这类会员店。10年里，随着电商的蓬勃发展，网络经济、数字经济的兴起，会员制开始变得电子化，广泛应用到以零售经济为代表的各个方面，如商超、餐饮、互联网产品（知识付费、视频、充值卡等）、服装店、美容美发、酒店、健身、航空、信用卡等，成为商家与消费者不可或缺的桥梁纽带。会员的本质及选择会员的本质是什么？相信每个人的答案都大同小异。上面说了会员是商家与消费者之间的纽带，是品牌方和消费者建立持续互动的关系，对于商家而言更是一种用户管理的手段。会员有非付费会员和付费会员之分，非付费会员是品牌方增强消费者粘度的方法；付费会员则更多体现的是依托产品、会员权益、服务体验、技术手段、数据反馈等进行增值的商业变现。在真正消费情境中，对于会员的办理，每个人出发点却又有细微的差别：1、你为什么办理会员？对于消费者而言，办理会员是一种选择，理由无外乎：会员价，让消费者认为更便宜、更省钱；累计消费积分、任务积分等，兑换福利；享受会员的专属服务；经常性消费，为忠实客户；店员推荐，顺带手办理等。2、拒绝办理（付费）会员？有选择就有拒绝，拒绝的理由无外乎：会员优惠毫无吸引力；不经常在该处消费，办理即浪费；会员福利用不上，与非会员无差别；福利少；注册麻烦等。在消费升级的大背景下，作为消费者身份的识别，会员制依然保持着自身的发展。对于高附值头部会员消费者，对于品牌和服务体验产生更高的归属需求；对于普通会员消费者，效率、性价比、优惠，依然拥有强大的吸引力。这就是为什么很多品牌都在积极的搭建自己的会员体系，以保持会员的高互动性、高价值感、持续性消费等。
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