山姆会员店下单同款商品豪宅区要贵近30

山姆会员店是只对会员开放的一个购物平台,在这里每年大概元的年费,可以让很多普通消费者挡在门外,同时在山姆会员店里面退出大份,并且据说是高品质的货物,让大家获得较好的购物体验。由于份额较大,又说是品质好,所以在外面很难看到同类产品,所以价钱上大家一般很难很好的评估,这也让商家的价钱的监督机制有空可钻,这不在深圳就发生了这件事:

在深圳不同地方线上点单,同款商品竟然存在近40元的差价,定位在豪宅区的价格要高出近30%。在本期深圳消费口碑榜中,南都深圳大件事接到消费者对山姆会员商店的投诉,后者被指疑似存在“地域歧视”,有宰客之嫌。山姆会员商店方面表示,此为APP系统故障导致,目前已修复。

同款商品不同地址价差近30%,记者实测发现确实存在这种情况

消费者王女士表示,其在3月25日前后脚下单的两份订单中,除了小区地址不同,下单的商品完全一致,均为g装Member’sMark澳洲进口谷饲眼肉。然而在下单地址为南山华侨城某高端住宅时,商品价格为.4元;而在下单地址为罗湖区某小区住宅时,商品价格则为.7元。而两张订单中,均清晰指出配送费为0元、包装为1元,也就是说价格的差异就是来自于同款商品;商品价格相差幅度近30%。

事情发生后,山姆方面出来回应说是APP技术故障。山姆方面回应如下:价格偏差为系统问题导致,目前已修复。

作为消费者,我们想问一句,系统修复就完事了吗?下一步怎么办呢?

如果不是细心的王女士发现这个问题,我们不知道还有多少人,在冒着高出原本价钱很多的价钱在购买商品,另外就是在这个问题修复之前,多少人已经高价购买了商品,他们是否应该得到相应的赔偿呢?

作为企业,事件发生后,应该更为妥善地处理消费者的损失,并且也要如实地向大家汇报真实的原因,不管是技术问题,还是利润额的要求。其实消费者更想知道一个真相,

我们工商部门是否要及时介入进去,因为这个应该超出正常价钱的标价,和青岛大虾事件差不多了,对于相关企业是否要进行处罚,方能够杀一儆百。更希望这样的事情不再发生,还大家一个公平的购物环境。



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