近期，卯尚直播间邀请了晟昌创始人马黎明，分享其十多年来经营眼镜门店的心得。
马黎明，江苏人，毕业于徐州师范大学广告学专业，年入行，年创立晟昌（soptiko）品牌。
目前在苏州有11家线下店。晟昌眼镜，终身视光管理倡导者和服务者。
年，还在上大学的马总因校报版面广告和徐州吴良材施总结缘，和眼镜结缘，之后便在周边的几个大学售卖护理液和太阳眼镜，年毕业后入职施总的眼镜店，期间还去中学、大学免费清洗维修眼镜。
“眼镜的1.0时代，要去想去做，机会总是有的”
马黎明如是说，和当下相同的地方在于机会就在那边，你是否能感知到，是否可以立即行动；营销是术，技术，眼镜门店老板，是否可以采纳大学生的意见，是老板的格局和接纳度；忌讳创业这个词，而是谋生，能听别人的话，转化为自己的东西。
一、技术重要，比技术重要的是是否有对新鲜事物的敏感度和行动力
二、如何发挥刚入职的大学生如何努力发挥价值，和老板共赢。老板的包容度、接纳度，工作上想到、预知到的困难和注意点，让员工调整自己。从维度上来说，不论线上线下，同理心，用真心在一条线上达成共赢。
三、当下疫情严重，中国上半场，世界下半场，生意不好做。马总把社区店，部分区域变成直播区，当时觉得顾客会不会以为怎么回事，后面客户会好奇，还参与进来，对顾客来说是新奇的东西。
关于线上直播
1、直播不在于会不会，而在于敢不敢，以及对新鲜事物的接受程度
现在但就开一家实体店来说，可能同行看到店面会预估客流等数据，但是当我们开实体店很久的人再到网络这个平台上的时候，我认为我们跟我们身边的每一个店长，每一个同仁，其实大家都在同一个起跑线上。在同一个起跑线呢，就是说大家都是平等的，那如果这个起跑线拉开差距，这拼的是什么呢？就像你当年去开第一家实体店的时候，资金不足，人脉不足，货源不足的情况下，你怎么想办法去解决，那你要投入你充分的时间和精力，那同样你到网络这个平台上面，我相信在要超越于别人啊和所有人都是平等的起跑线，现在做直播和过去一样，也是从0开始，投入时间精力，去超越别人，想没用，得去实践。
管理学上的标杆管理，找标杆企业，找行业或者类似零售行业如何直播的，结合自己的企业和内心想法（发展战略还是玩玩）去干直播，结果会不一样。例如现在年轻人开店，只看到表面老板发财，忘记背后的原因：辛苦过很多年，做选择会放大美好结果，而忽略之前承受的辛苦。
2、战略上企业负责人/店长/运营经理，是否有概念、思想上的认知和接纳
3、线上线下有一脉相承的地方。线下运营的时候，眼镜店里面很长很厚的员工制度，大部分破坏制度的是老板，最后制度就在墙上。而反面逻辑是：作为企业管理者，从制度管理上，从下到上，从上到下，过程上员工参与感，老板要更开放心态，现在面对的是90后、00后，老板要去发掘身边的优秀员工和同仁。社交时代，发动全员工一起参与。
4、从术来说，
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