提起前置仓,业界的第一反应常常是叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜等企业。
然而,实际情况是山姆会员店才是国内前置仓领域的真正巨头,远超以上企业。
据综合业内人士的信息,山姆会员店在全国范围内拥有近个前置仓。每个仓库均有超过份订单,客单价达元,年交易额高达亿元。
根据沃尔玛年第四季度财报数据显示,沃尔玛中国线上销售额占比50%,而年第一季度销售额达亿元。
据推算,沃尔玛中国年销售额将超过亿元,其中电商销售额将超过亿元,其中山姆会员店前置仓销售额达到亿元。
根据叮咚买菜的财报数据显示,年GMV达亿元;据了解,朴朴超市的GMV大约为亿元左右;
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而美团买菜的销售规模接近朴朴买菜,可以看出,在销售规模方面,山姆会员店的前置仓业务遥遥领先,实至名归地成为前置仓领域的TOP1。
在盈利能力方面,山姆会员店的前置仓表现更为出色。通常情况下,一个山姆前置仓每日单就能实现盈亏平衡。
而目前山姆会员店的前置仓日均订单量突破单,几乎所有的前置仓都能够盈利,整体实现了规模化的盈利。
山姆会员店的前置仓不仅盈利能力强,还显著提高了山姆会员卡的续卡率。在开通前置仓之前,会员前往山姆会员店购物需要花费3到5个小时的时间,购物成本高昂。
而有了前置仓之后,山姆会员店的商品最快能够在30分钟内送达给消费者,大大提升了会员的购物频率和消费体验,从而显著提高了会员的续卡率。
近年来,实体超市普遍面临销售额和利润下滑的困境,唯有山姆会员店独占鳌头,其店铺开业速度是以往的%到%。
一直以来稳健的山姆会员店之所以能够迅速扩张,前置仓是其中重要原因之一。
山姆前置仓的发展得益于它在以下几个方面的优势。
首先,与叮咚买菜和朴朴超市相比,山姆前置仓基本不需要通过地推拉新。这就大大降低了拉新成本,节省了营销费用。
相比之下,叮咚买菜和朴朴超市需要耗费大量的时间和金钱来吸引新客户,其拉新成本为每位新客户30元,而用户拉新成本更是高达元/人,在前置仓中的每个仓库的拉新成本更是超过万元。
其次,山姆前置仓具有较高的客单价
山姆前置仓提供满99元包邮的服务,并且销售的商品大多是大规格的产品,这导致山姆前置仓的客单价远高于同行。
正是因为高客单价的存在,山姆前置仓只需将销售额的8.7%用于成本开支,即可实现损益平衡。相比之下,其他企业如朴朴超市、叮咚买菜、盒马鲜生则需要将销售额的22%-30%用于成本开支才能实现损益平衡。
山姆前置仓有着一系列的引流策略
首先,总部要求门店将线下业绩算给前置仓,因此门店会积极为前置仓引流,例如通过门店内部宣传将消费者的流量转移到线上。
与传统超市不同,山姆前置仓并不担心线下流量转移到线上,因为传统超市购物过程繁琐不便,而在线上进行购物能够有效提高客单价。
此外,山姆会员APP的入口就是极速达业务,用户只要使用山姆APP就可以方便地找到极速达按钮,这为极速达业务的引流提供了便利。
山姆还会将一些高性价比的商品独家销售在前置仓中,从而强力为前置仓引流。
此外,成为山姆的新会员需要先体验极速达业务才能领取会员优惠券,这也极大地推动了极速达业务的增长。
山姆前置仓的发展对门店产生了积极影响
山姆会员店将前置仓业绩算入门店业绩,一个门店对应6-15个前置仓。极速达的前置仓业务大大提高了会员的购物频次和销售额贡献值。据数据显示,经常使用极速达的会员的续卡率显著高于不使用极速达的会员。
目前,山姆会员店已经形成了一套成熟的运营模式,依靠小红书和爆品吸引流量,并依靠供应链和前置仓保持流量,形成了良性循环。
极速达其实就是“前置仓+骑手”模式,指社区团购平台设置前置仓(靠近社区消费者的仓库),指派骑手就近送货上门,能在2小时-半小时内快速送达。
社区团购平台可以利用社区团购功能系统引流,前置仓解决仓储问题,结合骑手,解决最后一公里的配送。
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综上所述,山姆会员店在前置仓领域的实力已经远超叮咚买菜、朴朴超市和美团买菜等企业,成为了该领域的TOP1。
山姆前置仓凭借其规模化盈利能力、高客单价、引流策略和对门店的积极影响,让山姆会员店在激烈的市场竞争中稳居不败之地。