理发卡、健身卡、就餐卡……如今消费者的钱包里总能找出几张预付卡，但是近几年来预付卡变成了消费投诉的重灾区。更有不法分子假借办理预付卡或预付消费的名义，进行非法集资活动。
家住城区的贺女士为了方便买菜，在家附近的一家蔬菜配送店办了一张会员卡，并准备充值元。蔬菜配送店的业务员告诉贺女士，该公司推出优惠活动，只要充值元，公司将会返还元。经过一番考虑，贺女士选择充值了元。没过多久，贺女士登录该公司网站下单，却发现系统正在维护，无法正常买菜。她多次拨打售后电话，工作人员回应称系统正在升级，升级后将恢复正常。然而两个月后，不仅网站关闭了，售后电话也无人接听。
风险提示
贺女士办理的这类卡属于预付卡，又叫储值卡、消费卡、积分卡等。根据商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定，开展单用途卡业务之日起30日要向相关商务主管部门备案，同时单张记名卡限额不得超过0元，单张不记名卡限额不得超过元。
本案中的预付消费，实际上是变相承诺高额回报，违背消费服务的价值规律，资金运转难以长期维系，一旦资金链断裂，消费者将遭受严重损失。借用预付形式进行的非法集资，一般具有以下特征：一是通过传单、广告、业务员推广、购卡人员推荐等各种途径公开宣传；二是不以真实消费为目的，承诺在一定期限内返还购卡资金或支付一定利息；三是以购买“预付卡”“购物卡”或“预付消费”等名义向社会公众吸收资金。
敬告广大消费者，购买预付卡时一定要保持理性，不要企图从预付卡中获取高额收益。可以从以下四点提高防范预付卡非法集资风险的能力。
一、理性选择
消费者应尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业，不轻信广告和商家的口头承诺，不受促销的诱惑，对于优惠力度极大的充值返现方式要多问多想。
二、谨慎办卡
消费者与经营者应当签订书面合同，对以格式合同、通知、声明、店堂告示做出对消费者不公平、不合理的规定，“最终解释权归本经营者所有”等提示，免除其损害消费者合法权益、加重消费者责任或排除消费者权利的内容，要坚决说“不”。
三、适度消费
在办理预付款消费卡时，首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务，应根据自身实际需要购买、充值预付款消费卡，每次充值金额不宜过多，谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付款消费。
四、合法维权
消费者发现经营者的经营行为有异常时，要及时向消协、市场监管部门反映情况，避免办卡容易退卡难现象发生。一旦发现存在非法集资倾向时，消费者应及时向当地公安机关报案。
宜昌市打击和处置非法集资工作领导小组办公室
本文来源：三峡日报
