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不少顾客在超市充值会员卡，超市却突然关门；老板虽答应给会员退会员卡内的余额，却一次次食言，后来干脆“失联”了……近日，在柳州市保利大江郡“抖佳鲜笙原生态生鲜超市”办有充值卡的会员，怀疑老板跑路，向今报反映了此事。
2月16日，记者来到白沙路抖佳鲜笙原生态生鲜超市，看到大门紧闭。大门右侧贴了一张门面招租的广告。隔壁店铺工作人员说，该超市在年前就关门了。他们在该超市也办有会员卡并存钱，只是刚好会员卡的钱用完了。
会员熊先生称，他家就住在超市附近，去年超市开业后，听说充值超市会员送鸡蛋，购物还可以享受会员价，就陆续充值了好几次元。目前，熊先生的会员卡内，还有多元余额没有使用。记者了解到，多数会员都是充值元或更多金额。
今年1月16日，该超市就贴通知说“门面招租”。超市老板在群里解释说，因为超市风幕柜噪音太大，被业主投诉，加上租金太贵、团队不合，超市暂时无法开业。但是，春节前，超市人员在群里说，年后会择新址开业。有会员提出退钱，此前老板也答应退钱，还让会员将会员卡信息在群里报备。
为此，不少会员在群里报备了会员信息，等待店家退款。刚开始，群里还有店家答复，说退款要审核，请耐心等待。有会员称，今年2月2日，他还
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