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美容养生馆如果想要更高的业绩,留住顾客让他们长期在养生馆消费,缓解资金的压力,就不能不促进会员卡的办理。然而,实际经营中,顾客是否会办理会员卡,不到付款时都很难预料,所以会员卡办理也成为了很多养生馆的经营难点。今天,欧美雅洁就教给大家,美容养生馆促进会员卡办理的三种有效形式。
一.制定适中的价格
养生馆顾客到店做服务都是由一定的需求的,而很少有项目是一次就起效的,基本都需要顾客到店重复体验。所以,养生馆在制定会员卡时,可以将项目的单价提高,而会员卡折算的单价大幅度降低,以高频的次数搭配其他免费的产品吸引顾客购买。并且,会员卡的价格也不宜过高,要按照目标人群制定,建议结合店内现有顾客单次的消费水平进行估算。
二.会员卡时效延长
有的养生馆为了尽快回笼资金,于是将会员卡的时效卡得特别紧,目的就是为了让顾客早点消费多次复购,但忽视了一点,顾客工作都很繁忙,不一定能抽出时间来养生馆,尤其是在没有对养生馆产生情感依赖的初期,这种举动反而会让顾客生出养生馆是想赚一波快钱跑路的错觉,从而降低对养生馆的信任度。所以,养生馆一定要承诺顾客会员卡的时效,在稍有点紧迫感的同时保障顾客的权益。
三.会员卡升级奖励
会员卡升级奖励,能够激励老顾客的消费积极性,让她们更快地提高手中会员卡的消费等级,促进养生馆业绩。对于升级奖励的设定,养生馆可以通过抢先体验、积分兑换、产品赠送等方式进行。